Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Haksız Bonus İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Ocak 20:20
3.318

Siteye 20.01.2025'de yatırım yaptım. %100 pazartesi gününe özel yatırım bonusu aldım. Bonus ile kazanç sağlayamadım. Ana parayı çevirdim, 8 katı oldu ve çekim talebinde bulundum. Talep iptal edilip bakiye düşürüldü.

Gerekçe olarak Bonus ile FreeSpin aldığım söylendi. Kesinlikle böyle bir şey olmadı, kural ihlali yapmadım. Oyun geçmişinde böyle bir şey yok dedikçe, canlı görüşme yaptığım kişi 'Bu şekilde söylemeniz normal, zaten ihlal yaptım diyecek haliniz yok' gibi anlamsız sözler söyledi.

Bende kanıtı var, oyun geçmişimde öyle bir şey yok, inceleyin dedim. Ancak herhangi bir inceleme yaptıramadım. Tek söyledikleri 'kural ihlali yapmışsınız' oldu, canlı destekten de yazdım. Aynı cevapları aldım. Ardından düzelttikleri bakiye ile 2-3 çevrim yapıp çekim talebinde bulundum, çünkü bu zaten benim bakiyem, 10 katı çevrim ihtiyacı duymadım.

Ancak gidip kendi ana bakiyem ile bonusu karıştırıp normal Bonus çevrimi yapmadan çekemeyeceğimi söylediler. Yani anlayacağınız, çalışan diyalogları tamamen kestirip atmak üzerine, sanki müşteri ben değilim. Onlar gibi ahkam kesiyorlar. İkna çabası sıfır.

Ben bu siteden patlamadım yani çok yüksek yatırımlar yapmadım. Keyfi oyun oynayan biriyim, bu yüzden çok da dert değil bu durum benim için. Ancak kendini kötü hissettiriyor. Siteye üye olduğum 20-25 gün olmuştur. Bu tarz bir şeyi ilk üye olunca da yaptılar ancak o zaman düzeltmişlerdi. Şu an açıklama ihtiyacı bile duymuyorlar. Sitenin canlı destekten kestirip attığı görüntülerin ekran görüntüsünü aldım, paylaşabilirim.

21 Ocak 21:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yasar
21 Ocak 22:35

Hayır söylediğiniz gibi olmadı. Bonus ile 18 sayıdan fazla oynamadım, ki Bonus tutarı zaten parayı yatırdıktan sonra kurallara uygun bahis alırken bitti. Çekim talebini ertesi gün yaptım ben. Yani ana param ile 1 gün daha oyun oynadım. Kaldı ki sizin attığınız görüntüler bakiye düzenlenmesinden daha sonranın tarihi. 21.01.2025 13:16:32 tarihinde bakiyemi düzelttiniz, ancak ekran görüntüleri 21.01.2025 20:07 ye ait Yani hem Bonus ile oynanan oyunlara ait olmadığı gibi, bakiye düzeltmesinin sebebi olarak gösterdiğiniz görüntüler düzeltmeden yaklaşık 7 saat sonrasına ait :) para yatırdım dün, param yatmayınca canlı desteğe bağlandığımda 2219 sitesi başkaları tarafından alındığı sitenin 2218 den 2220 ye atladığı söylenmişti.

Benzer Şikayetler

5
Emin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

GrandPashaBet Çekim İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşadım, Destek Yetersiz Kaldı

Emin
22 Mayıs 20:26
1.978
5
Ercan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ercan
19 Aralık 2024 19:36
14.647
"Teşekkürler"
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Platinum Üyeye Bile Güven Vermeyen Site Deneyimi

Hasan
29 Haziran 18:47
10.136
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Bonus Sonrası Kazancım Haksız Şekilde Silindi Para Çekimim Engellendi

Oğuzhan
09 Haziran 15:09
1.797
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Can
06 Nisan 16:30
1.092
Benzer Şikayet Yaz