GrandPashaBet Hesabım Haksız İnceleme Altına Alındı ve 31.563 TL Bakiyem Bloke Edildi

Güncelleme (21 Şubat - Saat 11:35) :

Mağduriyetimle ilgili benzer durumda olan kişi sayısı şu an itibarıyla 260’a ulaşmıştır. GrandPashaBet yönetimi, hesabımdaki 31.563 TL bakiyeye uygulanan manuel “blockedforwithdraw” (teknik çekim engeli) hakkında gönderdiğim son ihtara, yalnızca 4 dakika içinde “15 gün inceleme” şeklinde, içerikten bağımsız ve ezbere bir cevap vermiştir. Bu yanıt, gerçek bir inceleme yapıldığını değil, sürecin zamana yayılmaya çalışıldığını düşündürmektedir.

Şu anda lisans ile ilgili ulaştığım e‑posta adresleri geçersiz görünmekte, hesabımdaki teknik blokaj kesintisiz şekilde devam etmektedir. Konuyu paylaştığım platform ve Forum yöneticileri ise sessiz kalmaktadır. Bu sessizlik, yaşanan sorun karşısında herhangi bir şeffaf açıklama yapılmamasını daha da dikkat çekici hale getirmektedir.

Bu süreç sonuçlanana kadar gelişmeleri paylaşmaya ve mağduriyet yaşayan diğer kullanıcılarla iletişimde kalmaya devam edeceğim. Şu an için 31.563 TL’lik bakiyeme erişim sağlayamasam da, bu durumun marka itibarını ve potansiyel müşteri güvenini ciddi biçimde zedelediğini açıkça belirtmek istiyorum.

GrandPashaBet hesabımda bulunan 31.563 TL bakiyeme haksız şekilde “Bonus” bahanesiyle el konuldu. Yaşadığım durumun sadece bana özel olmadığını, İ*** Hanım gibi 11.000 TL kazanan diğer üyelerin de aynı şekilde mağdur edildiğini, üyelerle adeta dalga geçer gibi yaklaşıldığını elimdeki görsellerle açıkça ortaya koyuyorum.

Bu sitenin kazanan her üyeyi benzer yöntemlerle mağdur etmeyi adeta alışkanlık haline getirdiğini düşünüyorum. Kazanılan tutarların “Bonus” gerekçesiyle geri alınması ve kullanıcıların ciddiye alınmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

GrandPashaBet’in hem benim 31.563 TL bakiyemle ilgili, hem de benzer şekilde mağdur edilen diğer kullanıcılarla ilgili durumu derhal inceleyerek, haksız yere çekilen tüm tutarları eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu uygulamaya son vermesini talep ediyorum.

Güncel – gece yarısı ifşası

GrandPashaBet tam bir pişmanlıktır, teknik gasp niteliğindeki uygulama somut şekilde belgelenmiştir. Şu anda hesabımda bulunan 31.563 TL bakiyeme “blockedforwithdraw” ibaresiyle, operatör kaynaklı bir çekim engeli konulmuş durumdadır ve bu teknik blokaj hâlâ kaldırılmamıştır. Tarafıma gönderilen “15 gün bekleyin” içerikli mail, açıkça oyalama amaçlı olup zaman kazanma ve paranın üzerine yatma girişimi izlenimi vermektedir.

Sitenin lisansla ilgili paylaştığı mail adresi hatalıdır, bu adrese gönderilen mailler sistem tarafından “adres bulunamadı” hatası ile geri dönmektedir, bunu gösteren ekran görüntüleri eklerde mevcuttur. Şikayetim yalnızca birkaç saat içinde yaklaşık 200 kişi tarafından okunmuş ve bu süreçte sitenin güvenilirliği gözümde tamamen bitmiştir.

Eğer ortada bir kural ihlali olsaydı, normalde hesabı bir saniyede kapatan site, hiçbir ihlal bulunmamasına rağmen ödemeyi gerçekleştirmemek için hesabıma teknik kilit uygulamıştır. Yüksek kazanç sağlayan pek çok üyenin de (R*** Bey ve M*** Bey örneklerinde olduğu gibi) benzer şekilde mağdur edildiğini görmekteyim.

Belirttiğim tutarın en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma ödenmesini ve hesabıma konulan bu teknik blokajın derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hazırlamış olduğum “teknik manipülasyon” dosyasını lisans otoritesine ileteceğimi ve yaşadığım süreci uluslararası platformlara taşıyacağımı beyan ediyorum.

Gelişme (20 Şubat - 22:15) :

Sitenin “15 gün bekleyin” şeklindeki oyalama mailine cevabımdır. Hesabımda aldığım “blockedforwithdraw” hata kodu, bir inceleme sürecini değil, finans birimi tarafından çekim taleplerimin manuel olarak engellendiğini ve operatör blokajı uygulandığını teknik olarak ortaya koymaktadır.

Onaylı belgelerime ve hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen, 31.563 TL bakiyemi ödememek için sistemin bu şekilde kilitlendiğini görüyorum. Forumlarda aynı yöntemle mağdur edildiğini belirten R*** (96000 TL) ve M***’nın (45.000 TL) yaşadıklarını okudukça, bu 15 günlük sürecin bir “hak edişe el koyma hazırlığı” olduğu kanaatim daha da güçlenmiştir.

Yaşanan bu teknik blokaj ve yapılan mail yazışmaları, Anjouan Lisans Otoritesine resmi şikayet dosyası olarak sunulmuştur. Yarın gün içerisinde bu hukuksuz olduğunu düşündüğüm engel kaldırılmadığı takdirde, uygulamayı tüm sosyal medya ve bahis platformlarında, elimdeki kanıtlarla paylaşmaya devam edeceğim.

Güncelleme (20 Şubat - 21:50) : Şikayetimden sonra site yönetimi tarafıma mail yoluyla ulaşmış, ancak çözüm sunmak yerine "15 gün inceleme süremiz var, sabırla bekleyin" şeklinde kopyala-yapıştır bir oyalama metni göndermiştir. Bu cevabı kabul etmiyorum çünkü: 1. Hesabımdaki belgelerin tamamı zaten "Onaylı" statüsündedir. 2. Çekim talebimde aldığım "blockedforwithdraw" hata kodu, bir inceleme değil, hesabın manuel olarak çekime kapatıldığının teknik ispatıdır. 3. Forumlarda (betforumcu vb.) yaptığım araştırmada; r*** (96.000 TL) ve m*** (45.000 TL) gibi yüksek bakiyeli üyelerin de aynı "15 gün inceleme" yalanıyla bekletilip, sonunda paralarının üzerine yatıldığını gördüm. Bu, bireysel bir inceleme değil; kazanan oyuncuyu sistemden eleme taktiğidir. 15 gün sonra uydurulacak bir bahaneye zemin hazırlanmaktadır. 31.563 TL bakiyem kuruşu kuruşuna yatana kadar; elimdeki teknik blokaj görsellerini ve mail yazışmalarını tüm lisans makamlarıyla ve bahis platformlarıyla paylaşmaya devam edeceğim. Süreçle ilgili gelişmeleri anlık olarak buradan yayınlamaya devam edeceğim.

Platformda yaptığım araştırmada; B*** (67.300 TL), M*** (45.000 TL) ve G*** gibi üyelerin de tıpkı benim 31.563,80 TL bakiyemde olduğu gibi “15 gün inceleme” yalanıyla paralarına el koyulduğunu gördüm. Sitenin bu yöntemi münferit bir olay değil, yüksek kazançlara uygulanan bir politikasıdır.

Benim durumumdaki kritik teknik kanıt şu şekildedir. Diğer mağdurlar sadece belge süreciyle oyalanırken, ben bugün saat 19:25’te yaptığım denemede sistemin verdiği “blockedforwithdraw” (Manuel Çekim Engeli) hata kodunu belgeledim. Bu, bir inceleme yapıldığının değil, hesabın çekim yetkisinin bizzat yönetim tarafından manuel olarak kilitlendiğinin ispatıdır.

Lisans otoritesine (Anjouan) yaptığım başvuruda B*** ve M*** gibi diğer mağdurların dosyalarını da “seri mağduriyet” emsali olarak sunuyorum. G***  gibi sadece “ana paraya” razı olmayacağım; hakkım olan kazancın tamamını alana kadar buradayım.

Güncelleme (20 Şubat 19:25) : Sitenin “inceleme” gerekçesinin gerçeği yansıtmadığını teknik olarak ortaya koyan bir durum yaşadım. Az önce yaptığım çekim denemesinde, sistem tarafından manuel olarak tanımlanan “blockedforwithdraw” engeliyle karşılaştım. Rakamları doğru girmeme rağmen çekim talebim, teknik olarak site yönetimi tarafından engellenmiş görünmektedir.

Hesabımdaki 31.563 TL bakiyeye ilişkin para çekme işlemlerim bu engel nedeniyle gerçekleştirilemiyor. GrandPashaBet’in bu uygulamasını hukuka ve kullanıcı güvenine aykırı buluyorum ve bu durumu lisans otoritesine sunduğum dosyaya, elimdeki ekran görüntüleri ve teknik bilgilerle birlikte ekliyorum.

Bu nedenle kullanıcıların bu tür teknik blokaj risklerini göz önünde bulundurarak işlem yapmalarını, benim yaşadığım mağduriyetin de giderilerek bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

GrandPashaBet ile ilgili daha önce oluşturduğum şikayetim kısa sürede 120’den fazla kişi tarafından okunmasına rağmen mağduriyetim aynen devam etmektedir. Sitede belirtilen resmi lisans mail adresine ([email protected]) gönderdiğim e-postalar geçersiz adres gerekçesiyle hata vererek geri dönmektedir. Bu durum, kurumun resmi iletişim kanalı olarak sunduğu bir adresin çalışmaması nedeniyle kurumsallıktan oldukça uzaktır.

Tarafıma “15 gün inceleme” denilmesine rağmen sistem, çekim ekranında “blockedforwithdraw” uyarısı vererek paramı tamamen kilitlemiştir. Bu nedenle yaşanan durumun bir inceleme süreci değil, kazanca fiilen el koyma niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Şu anda 12.000 TL ana param ve bununla birlikte kazancım dahil toplam 31.563 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini bekliyorum.

GrandPashaBet sitesinde hesabımda bulunan 31.563 TL bakiyem, para çekme talebi oluşturduğum sırada “Operatör tarafından” manuel olarak iptal edildi ve 3 gündür bu paraya erişemiyorum. Aynı bakiye tek işlem üzerinden iki defa iptal edildi ve herhangi bir teknik hata açıklaması da yapılmadı.

Site üzerinde belirtilen Anjouan lisansını kontrol ettiğimde lisansın doğrulanamadığını, lisans ve dmca koruma mühürlerinin “unavailable” yani geçersiz olduğunu tespit ettim. Buna rağmen lisanslı ve denetimliymiş gibi işlem yaparak kullanıcıların parasına fiilen el koyduklarını düşünüyorum.

Müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden, özellikle “M***” isimli temsilciyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde sadece “Güvenlik prosedürleri gereği inceleme süreci 15 gün sürecektir, hattan ayrılmayın” şeklinde otomatik bir mesajla oyalandım. Kimlik ve hesap doğrulama evraklarım sistemde zaten “onaylı” durumda olmasına rağmen, bu bahane ile inceleme sürecinin uzatılması bana göre sadece ödemeyi geciktirme ve süre kazanma taktiğidir. Lisans ve dmca mühürlerinin geçersiz olduğunu ilettiğimde ise herhangi bir somut açıklama yapılmadan hatta bağlantım kesildi.

Tüm bu nedenlerle manuel olarak iptal edilen 31.563 TL bakiyemin hiçbir ek bahane ve gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde banka hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Zaten konuyla ilgili tüm resmi mercilere elimdeki kanıtlarla başvurularımı yaptım.