Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

GrandPashaBet Jest Bonusunda Tutarsız Yaklaşım Ve Netlik Eksikliği

20 Ağustos 00:48
1.203
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20.07.2025 tarihinde saat 00:24’te GrandPashaBet canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisi A*** ile jest bonusu talebim hakkında görüştüm. Daha önce de benzer bir bonusu almıştım ve bu kez de talepte bulundum. Ancak, temsilci bana “Vermemiz zorunlu değil, inisiyatifimize kalmış” şeklinde bir yanıt verdi ve Bonus tanımlanmadı. Görüşme sırasında hesabımda bakiye yoktu; bakiyemi kaybetmiştim.

Daha önce benzer bir durumda olumlu dönüş almıştım. Şirketin bu konuda daha net ve tutarlı bir yaklaşım sergilemesini ve jest bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 12:16

GrandPashaBet’te Bonus talebimle ilgili olarak bugün müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Bonusun tanımlanması için video kaydı dahil olmak üzere tüm istenen belgeleri göndermeme rağmen, yaklaşık 15-20 dakikadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve yine sonuç alamamıştım.

Kullanıcı adım: Kaan1***. Bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Ağustos 05:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Kaan Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Kaan
26 Ağustos 21:43

Teşekkürler

26 Ağustos 21:44

Sayın Mustafa Bey Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Grandpashabet365

Benzer Şikayetler

GrandPashaBet Hesabımda Bonus Tanımlandı Kazancım 9500 TL Kayboldu

İbrahim
28 Ekim 00:44
1.200
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Kayıplarım Sonrası Jest Bonusu Taleplerim Ciddiye Alınmadı!

Ufuk
18 Ekim 15:40
654
Benzer Şikayet Yaz