to read complaints and reviews, or file yours. 
GrandPashaBet sitesinde “Erzk***” kullanıcı adıyla 03.02.2025 tarihinde toplam 17.500 TL yatırım yaptım ve bu tutarı kaybettim. Bu kayıp sonrasında hak ettiğim 5.250 TL kayıp bonusu ile Çark bonusum hesabıma tanımlanmadı.
Canlı destek ve müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, bonuslarımın “risk birimi tarafından kapatıldığı” bilgisini verdiler ancak bununla ilgili detaylı, açık ve net bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca yeniden yatırım yapmam durumunda bonuslar için tekrar değerlendirme yapılabileceği söylendi, fakat mevcut hak ettiğim bonusların neden iptal edildiği konusunda hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadı.
Ben, 17.500 TL’lik kaybım karşılığında hak etmiş olduğum 5.250 TL kayıp bonusumun ve ilgili Çark bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bonuslarımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığı konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
GrandPashaBet hesabım Gold seviyesindeydi ve yalnızca bir kez yatırım yapmıştım. Bugün oynadığım maçtan kazanç elde ettim ve 175.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden hemen sonra, herhangi bir Bonus almamış olmama rağmen kayıp bonusu hakkımın sistem tarafından kapatıldığını gördüm. 22.11...
GrandPashaBet’te bugün oynadığım bahisler sonucunda 2.500 TL kaybım oluştu ve bu kayıp için 500 TL kayıp bonusu hakkı kazanmış olmama rağmen bonusum tanımlanmadı. Canlı destek ile görüştüğümde risk biriminin kayıp bonusu hakkımı iptal ettiğini, bunun tamamen onların kararı olduğunu söylediler; ancak...
GrandPashaBet’te yaklaşık iki hafta önce 20.000 TL yatırdım ve tamamını kaybettim. Bugün de 5.000 TL daha yatırım yaptım ve onu da kaybettim. İki ayrı sefer ciddi kayıp yaşamama rağmen, bu kayıplarım için herhangi bir kayıp bonusu tanımlanmadı. En az 1.000 TL tutarında kayıp bonusu beklerken, hesab...