to read complaints and reviews, or file yours. 
GrandPashaBet'in "Hazine Avı" isimli görevlendirme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Pashabet gates oyununda her 5000 TL’lik çevrim için 5 puan ve 50 TL’lik Bonus hakkı tanımlanması gerekiyordu. 08/11, 09/11 ve 15/11 tarihlerinde toplamda 5 Bonus hakkı kazandım fakat bu haklarım hesabıma yatırılmadı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tespitli ve kanıtlı ekran görüntüleri göndermeme rağmen, bana böyle bir hakkımın olmadığı söylendi ve yeterli ilgi gösterilmedi. Hatta bazı görüşmelerde müşteri temsilcileri görüşmeyi bir anda sonlandırdı.
Kullanıcı adım: V****
Hakkım olan bonusların en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve müşteri hizmetlerinin bu tür durumlarda daha ilgili ve çözüm odaklı olmasını talep ediyorum.
10.11.2025'de GrandPashaBet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesabımda, yüzde yüz Bonus kampanyasıyla 5.000 TL yatırarak oyunlara katıldım ve 150.000 TL çevrim şartını tamamladım. Ancak kazancımın sadece 50.000 TL’si anaparama eklenerek diğer tut...
GrandPashaBet web sitesi üzerinden Bonus bakiyemle çevrim şartını tamamladım ve 20 spin sonucunda 45 TL kazandım. Sonrasında bakiyem 850 TL'ye kadar yükseldi, fakat bir anda 200 TL'ye düşürüldü. Daha sonra bakiyem 2000 TL'ye ulaştığında çekim talebi verdim, ancak talebim iptal edildi ve tüm bakiyemi...
GrandPashaBet sitesinde bugün Bonus ile elde ettiğim bakiyeyi çekmek istedim. Ancak çekim talebim iptal edilip hesabımdaki 500 TL tamamen sıfırlandı. Hatta bütün bakiyem Kullanıcı adım: A***. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, farklı bir oyuna girdiğim gerekçesiyle bakiyemin tamamen silindi...
GrandPashaBet adlı oyun sitesine yatırım yaptım ve hoş geldin bonusu tanımladılar. Ancak Bonus, ayrı oyunlar için tanımlanmış; ana para ise farklı oyunlar için tanımlanmış durumdaydı. Yani ana para ve Bonus hiç birleşmedi. Bonus tutarıyla oynadığım oyunlarda Bonus sıfırlandı. Ben de ana para kısmınd...
15 Ağustos’ta GrandPashaBet’e 1.000 TL yatırdım ve hesabıma Bonus tanımlandı. Bonusun iptal edilmesini istediğimde, "Bonus bölümünden kapatırsanız bonussuz oynarsınız" denildi. Bonuslarımı kapattım ve bonussuz şekilde oyun oynadım. 15 ve 16 Ağustos’ta toplamda 24.000 TL çekim talebinde bulundum. Anc...