GrandPashaBet casino bölümünde yaşadığım bakiye sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10.01.2026 tarihinde saat 03:18 civarında Grand Jackpot kazandım ve hesabımda toplam kazancım yaklaşık 1.250.000 TL’ye ulaştı. Ancak kısa süre sonra hesabımda “bakiye düzeltmesi” adı altında işlem yapılarak bakiyem 1.174.605 TL civarında düşürüldü ve bu tutarı kullanmam engellendi.
Canlı destek ile görüştüğümde, 1000 TL yatırdığım için “80 kat kuralı” olduğunu, sadece ana paramın 80 katını çekebileceğimi söylediler ve bu nedenle bakiyemin 80.000 TL olarak düzeltildiğini belirttiler. Ne var ki bu 80 kat kuralı bana ne öncesinde ne de sonrasında hiçbir şekilde bildirilmedi. Ne SMS, ne e-posta, ne mail, ne de promosyonlar bölümünde bu kurala dair herhangi bir açıklama yoktu, ayrıca daha önce canlı destek de bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmamıştı.
Sonuç olarak, 1.250.000 TL’lik kazancımdan sadece 80.000 TL çekebildim, bu durum benim için ciddi bir maddi kayba ve mağduriyete yol açtı. Canlı destek ile görüştüğümde en azından zararımı bir nebze olsun azaltmak için yaklaşık 300.000 TL civarında bir ödeme talep ettim; ancak sadece 80 kat kuralını tekrar ederek başka bir çözüm sunmadılar.
GrandPashaBet’ten, hesabım Fu****ya kullanıcı adı ve 156956** üye numarası üzerinden yapılan bu işlemimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma en azından 500.000 TL’nin ek olarak ödenmesini talep ediyorum. Bu kural bana hiçbir kanaldan açıkça bildirilmediği için mağdur edildiğimi düşünüyorum ve yaşadığım maddi zararın makul ölçüde karşılanmasını istiyorum.