GrandPashaBet’te yaklaşık 24 saat önce yaptığım işlemler sonucunda 14.400 TL kazandım. Ardından para çekme talebi oluşturdum ve sistem üzerinden para çekim talebimin onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen para İş Bankası hesabıma havale ile hâlâ yatırılmadı ve işlem onaylandı görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, telefon başında bekletilip oyalanıyorum ve her seferinde “sabah paranız hesaba yatacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Tarafıma herhangi bir ek belge, kimlik doğrulama ya da başka bir inceleme talebi de iletilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Kazandığım 14.400 TL tutarındaki paramın gecikmeden, derhal İş Bankası hesabıma yatırılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesine son verilmesini istiyorum.