Yaklaşık 5 aydır Grandpasha adlı kumar/slot sitesinde oyun oynuyorum ve bu süreçte tam 250.000 TL kaybettim. Siteye her seferinde aynı adresten giriyor, mail aktivasyonu ile hesabıma ulaşıyorum. Hangi slot oyununa girersem gireyim, sürekli ve istisnasız şekilde kaybettiriyor. Bu tablo, oyunların adil olmadığını ve sistemin kullanıcıyı sistematik şekilde zarara sürüklediğini açıkça gösteriyor.
Grandpasha, “milyon veriyoruz” gibi büyük vaatlerle insanları içeri çekip, sonra sürekli kaybettiren bir yapı sergiliyor. “Bugün verir, yarın verir” söylemleriyle oyuncuyu oyunda tutup, sonuçta beni 250.000 TL gibi çok ciddi bir kaybın içine soktu. Bu süreçte yaşadıklarım, sitenin güvenilmez ve oyuncuyu korumayan bir sistemle çalıştığını ortaya koyuyor.
Bu kadar büyük bir para kaybına rağmen Grandpasha tarafında hiçbir muhatap bulamıyorum. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları, yaşadığım ağır zararı tamamen görmezden geliyor, hiçbir soruma net bir cevap verilmiyor. Bu tutum, kullanıcıyı önemsemeyen, sadece para almaya odaklı bir anlayışın göstergesi.
Ayrıca Grandpasha hakkında Şikayetvar üzerinden 50’den fazla şikayet yazdım. Buna rağmen ne Grandpasha’dan ne de Şikayetvar’dan kaybımı telafi edecek tek bir somut adım atılmadı. Bazı şikayetlerimin yayından kaldırıldığını gördüm, bu da mağduriyetlerin görünmez hale getirildiği izlenimini güçlendiriyor.
Grandpasha adlı sitede oyun oynadığım süre boyunca uğradığım toplam 250.000 TL’lik kaybın iadesini istiyorum. Bu kaybın, siteyi kullandığım dönem boyunca kullanıcı aleyhine işlediğini düşündüğüm sistemden kaynaklandığını, bu paranın tarafıma geri ödenmesi gerektiğini açıkça beyan ediyorum.