Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GrandPashaBet Para Yatırma Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

27 Ağustos 01:22
711

GrandPashaBet’e bugün Garanti Bankası üzerinden hızlı havale ile 2.000 TL yatırdım. Ancak para yatırma işlemim sonrasında, alıcı IBAN’ın kendilerine ait olmadığını belirttiler ve param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez canlı sohbetten iletişime geçmek istedim, fakat her defasında sohbeti kapattılar. Telefonla aradığımda ise net bir açıklama yapılmadan, konuşma hızla sonlandırıldı ve telefon yüzüme kapatıldı. Bu platformda ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve tamamen ilgisiz, çözümden uzak bir yaklaşımla karşılaştım.

Kullanıcı numaram: 56****. Yatırdığım 2.000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu ilgisiz tavrın açıklamasını bekliyorum.

28 Ağustos 12:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Oğulcan Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Oğulcan
28 Ağustos 21:10

Burda otomatik mesaj atıyorlar ama hiçbir şey ile ilgilendikleri yok. Ben canlı desteğe yazıp güncel hesap isteyip öyle yatırım yapacakmışım. Hızlı havale yönteminde karşıma blokeli hesap çıkarttıklarını kabul eden bir mail atıyorlar. Ama ben güncel hesap istemedim diye sorumluluğu bana yüklüyorlar. Buraya bütün yazışmaları mailleri atacağım. Suratıma telefon kapatılmalar canlı desteğin hesap bizim değil deyip konuşmayı sonlandırmalarına kadar ekran görüntüleri elimde. 2 bin tl az bir para değil. Hainliğin lüzumu yok

02 Eylül 18:22

Sayın Oğulcan Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşımamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirici aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Büyükbaba365

Oğulcan
03 Eylül 13:00

Tarafınızdan şahsıma herhangi bir iletişim kurulmadı. Aranmadım

Benzer Şikayetler

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

GrandPashaBet'te Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatmadı!

Yılmaz
24 Ekim 03:30
752
"Ödemem geçte olsa geldi teşekkürler umarım aynısını bir daha yaşamam"

Coşkan
01 Aralık 2023 11:49
1.028
Benzer Şikayet Yaz