Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GrandPashaBet Platinum Üyeyim Ama Hiç Bonus Alamadım Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

07 Ağustos 17:29
995

GrandPashaBet’te yaklaşık 1,5 yıldır Platinum üyeyim ve bugüne kadar casino ve spor bölümlerinde toplamda 1 milyon tl’den fazla yatırım yaptım. Ancak bu süre zarfında bir kez bile Bonus alamadım. Sürekli yatırım yapan bir kullanıcı olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “sistem veriyor, biz karışmıyoruz” şeklinde bahanelerle karşılaştım. Platinum üyelik seviyesinde olmama rağmen, hiç Bonus verilmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İnsan en azından 10 bin – 20 bin tl arası bir Bonus ile ödüllendirilmeyi bekler. Kullanıcı adım: E**54. Bonus talebimin değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Ekim 07:08

6 aydır GrandPashaBet sitesinde vıp üye olarak yüksek miktarlarda yatırım yapıyorum. Buna rağmen, hesabıma bir kez bile şans bonusu tanımlanmadı. Arkadaşlarımın benzer yatırımlarında düzenli olarak Bonus aldığını gözlemledim fakat bana hiçbir şekilde bu hak tanınmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Canlı destek üzerinden arayacaklarını ve sorunu çözeceklerini belirttiler, ancak ne arandım ne de mağduriyetim giderildi. Yatırımlarımda veya diğer işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak Bonus konusunda ciddi bir mağduriyetim var.

Çok fazla kaybım olmasına rağmen, hakkım olan şans bonusunun hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 02:35

GrandPashaBet’te vıp Platinum üye olarak uzun süredir web sitesi üzerinden işlem yapıyorum. Şimdiye kadar toplamda 2 milyon TL’den fazla yatırım yaptım. Ancak, bu süreçte defalarca hediye Bonus talebinde bulunmama rağmen bir kere bile promosyon tanımlanmadı. Canlı destek ve telefon üzerinden birçok kez iletişime geçtim fakat her seferinde baştan savma cevaplar aldım, herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı.

Vıp Platinum üyeliğimin gerektirdiği şekilde promosyon ve Bonus haklarımın tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

07 Ağustos 20:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Emir Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

09 Ağustos 19:27
Emir
10 Ağustos 03:11

Tekrar aramanızı bekliyorum

Benzer Şikayetler

GrandPashaBet 100000 TL Kaybımdan Sonra Platinum Üyeliğim Ve 20000 TL Bonusum Bir Anda İptal Edildi

Ahmet
25 Ekim 00:48
953
grandpashabet-100000-tl-kaybimdan-sonra-platinum-uyeligim-ve-20000-tl-bonusum-bir-anda-iptal-edildi-3.jpg
grandpashabet-100000-tl-kaybimdan-sonra-platinum-uyeligim-ve-20000-tl-bonusum-bir-anda-iptal-edildi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet’te Sürekli Kayıp, Bonus Eksikliği ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yunus
30 Eylül 12:57
1.564
1
Saltuk sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Bonus Karışıklığı Sonrası Haksız Engelleme Yaşadım

Saltuk
20 Mayıs 23:19
1.453
Benzer Şikayet Yaz