GrandPashaBet’in paylaştığı promo kod kampanyalarında sürekli olarak aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bugün saat 19.00 civarında paylaşılan promo kodu, paylaşımdan sadece 3 saniye sonra girmeme rağmen sistem “hatalı kod” uyarısı verdi. Daha önce de defalarca benzer durumla karşılaştım ve toplamda 15’e yakın promosyon hakkım bu şekilde boşa gitti.
Her seferinde kodları anında, birkaç saniye içinde girmeme rağmen canlı desteğe bağlandığımda bana kodların tükendiği söyleniyor. Canlı desteğin yaklaşımı da sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama yapmaktan uzak ve tamamen oyuncunun inisiyatifini yok sayan bir tavır sergileniyor. Sistemsel bir sorun olduğunu açıkça gördüğüm halde sürekli aynı kalıpla “kod tükendi” denilerek geçiştiriliyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle, boşa giden yaklaşık 15 promo kod hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve bu kod giriş sistemindeki sorunun detaylı şekilde incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.