Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Yanlış Adres Nedeniyle Hesap Kapatma Ve Bakiye Sıfırlama Sorunu

12 Şubat 16:45
5.387

Kullanıcı adım harune***. Siteye üye olurken KYK yurdunda kaldığım için adresimi böyle girdim ancak ikametgâhım memleketimde. Siteye 30.000 TL yatırım yapıp bahis alanında kuponlar yapıp kazanç sağladım. Bakiyem 67.000 küsur oldu.

Üstüne bir de slot oynadım, bakiyemi 130.000 TL'ye çıkardım. Ardından çekim yapabilmek için hesap doğrulaması istendi, bütün evrakları yolladım ve Cumartesi günü saat 15.35'te hesabımı 72 saat incelemeye aldılar. Salı gününe kadar bekledim, mail ekibine birkaç kez mail attım ve artık benimle mail üzerinden iletişim kurmayacaklarını söylediler. Aranma talebi oluşturup siteyle görüştüğümde durumu anlattım, isterlerse sitedeki adresimi ikametgah adresimle aynı olacak şekilde güncelleyebileceklerini söyledim, yurt ödemesinin dekontunu gönderip yurtta kaldığımı teyit ettirdim, bunu dikkate alacaklarını söylediler.

Ardından tekrar bir selfie göndermemi istediler, onu da gönderdim. Gece 01.00 gibi hesabıma girdiğimde bakiyem sıfırlanmıştı, birkaç dakika sonra da hesabım kapatıldı. Hem bakiyemi sıfırladılar, hem hesabımı kapattılar. Siteyi aldatmaya veya yanıltmaya yönelik hiçbir harekette bulunmadım, verdiğim hiçbir bilgi yanlış değil, her şeyi belgelerle kanıtlayıp teyit ettirdim, çapraz bahis veya Bonus kaydırma gibi bir eylemde bulunmadım, basitçe yatırım yapıp hem bahis hem slot oynadım.

Tek yapmanız gereken, 'Bu çocuk sitemize yeni üye olmuş, kuralları bilmiyor olabilir, adresini de bu yüzden yanlış girmiş, her şeyi de bize gönderdi, sitedeki kayıtlı adresini düzeltip parasını gönderelim' demekti. Öğrenci adamın parasına göz dikiyorsunuz. Bu sorun çözülmezse, param bana gönderilip hesabım tekrar aktif edilmezse şikayetçi olacağım!

profile profile
2 Destek
12 Şubat 18:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
Harun
12 Şubat 18:39

Adresimin farklı olduğunu fark ettikten sonra adresimi değiştirmenizi talep ettim bilerek değiştirmediniz, hâlâ değiştirebilirsiniz, ama uğraşmak istemiyorsunuz. Adresimi değiştirin, hesabımı aktif edin, ben de sitenizi kullanmaya devam edip şikayetimi geri çekeyim. Her gün yatırım yapan biriyim, etrafımdaki birçok arkadaşım da öyle, beni kaybetmeniz, size şu an ödemeyi reddettiğiniz paradan daha pahalıya mal olur.

Harun
12 Şubat 18:41

Üstelik adresim yanlış bir adres değil, ben yurtta kalıyorum, yurt harç dekontuyla birlikte size bunu kanıtladım, arkadaşlarınız durumumu anladıklarını ve değerlendirirken bunu dikkate alacaklarını söylediler. Basitçe sitede kayıtlı adresimi değiştirmenizi rica ettim, bu kadar basit bir işlemi yapıp müşteri memnuniyetini sağlamak yerine huzursuzluk çıkarıp insanların hakkını ve emeğini gasp ediyorsunuz, hele bir de benim gibi bir öğrencinin.

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Kazanç Çekiminde Sorunlar Ve Hesap Kapatma

Süleyman
02 Şubat 02:56
2.438
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazanç Sağladım, Hesabım Haksız Yere Kapatıldı!

Mesut
13 Mart 06:21
2.236
GrandPashaBet Kazanç Sağladım, Hesabım Haksız Yere Kapatıldı!
1
Filip sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazançlarım Çekim Talebimle Buhar Oldu

Filip
26 Kasım 2024 14:58
11.884
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Kerim
20 Kasım 2023 09:43
1.512
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazancımın Ödenmemesi Ve Profesyonellikten Uzak Destek

Halime
06 Mayıs 12:10
3.224
GrandPashaBet Kazancımın Ödenmemesi Ve Profesyonellikten Uzak Destek
GrandPashaBet Kazancımın Ödenmemesi Ve Profesyonellikten Uzak Destek
Benzer Şikayet Yaz