Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Yatırdığım Parayı Hesabıma Geçirmedi ve Çözüm Sunmadı

profile
15 Kasım 2025 15:27
733

GrandPashaBet üzerinden 2000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım işlemi gerçekleştirdim. Sistem otomatik olarak bana Halkbank hesabı sundu ve işlemi bu hesaba yaptım. Ancak para hesabımdan çıkmasına rağmen GrandPashaBet’e yansımadığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dekontumu ilettim ve aranma talebi oluşturdum. Ancak tarafıma, yapabilecekleri bir şey olmadığı ve sorunun çözülemeyeceği iletildi.

2021 yılından beri aktif kullanıcıyım ve haftanın 5 günü düzenli olarak yatırım yapıyorum. Şu ana kadar toplamda 2-3 milyon tl civarında yatırımım olmuştur. Hiçbir zaman Jackpot kazanmadım, genellikle düşük miktarlarla oynayıp, bazen 15-20 bin tl’yi gördüğüm oluyordu. Yatırımlarım eğlence amaçlıydı, hiçbir zaman yüklü kazanç beklentim olmadı. Son 10 yatırımımda ise puan dahi alamadım. Bu durum zaten can sıkıcıydı, fakat yine de yüklemeye devam ettim. Son yaşadığım bu olay ise bırakmam için bir sebep oldu. GrandPashaBet’in bu şekilde paramı iade etmemesi ve puan vermemesi gerçekten güven kırıcı.

Yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin kapatılmasını talep ediyorum.

grandpashabet-yatirdigim-parayi-hesabima-gecirmedi-ve-cozum-sunmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 2025 18:33

Yaklaşık 24 saat önce Safepay üzerinden GrandPashaBet hesabıma 2.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. 29 Kasım saat 16.00 civarında yaptığım bu işlem ne GrandPashaBet hesabıma yansıdı ne de para banka/ödeme tarafında iade edildi, yani tutar ne banka hesabımda görünüyor ne de alışveriş/üyelik hesabımda görünmekte.

Yaşadığım sorunla ilgili GrandPashaBet canlı desteğe defalarca bağlandım. Her seferinde yalnızca otomatik bir mesaj gönderip 1 saat 30 dakika sonra tekrar bağlanmam gerektiğini söylüyorlar. 24 saat geçmesine rağmen her bağlandığımda aynı otomatik cevapları almam dışında hiçbir çözüm sunulmadı, işlemim incelenmedi ve sorun giderilmedi. GrandPashaBet sisteminde kullanıcı ıd numaram 5437901’dir.

Bu işlemle ilgili olarak Safepay üzerinden gönderdiğim 2.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 13:00

28 Kasım saat 17:12’de Safepay havale yöntemiyle Grandpasha Bet hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. Yoğunluk bahanesiyle bu tutar 1 gündür hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Canlı desteğe bağlandığımda ise “işleminiz kontrol ediliyor” denilerek yaklaşık 1 saat oyalanıyorum, her seferinde dalga geçer gibi 30 dakikada bir girip kontrol etmem söyleniyor. 29 Kasım saat 12:45’te yaptığım görüşmede de yine sadece beklemem istendi ve somut hiçbir adım atılmadı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve ne yazık ki buraya yazmadan çözüm üretmiyorlar.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, işlemin iptal edilerek 2.000 TL havale tutarının gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 18:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ahmet Bey Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımızla , GrandPasha365

Ahmet
Ahmet
15 Kasım 2025 19:13

Sen 5 dakikaya hesabına geçecek dedin daha hiçbir şey olmadı.

16 Kasım 2025 17:39

Sayın Ahmet Bey Yatırımınız başarılı şekilde hesabınıza aktarılmıştır.Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla , GrandPasha365

Ahmet
Ahmet
29 Kasım 2025 18:28

Yaklaşık 24 saat önce Safepay üzerinden GrandPashaBet hesabıma 2.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem hesabıma yansımadığı gibi para ne banka hesabımda görünüyor ne de alışveriş/üyelik hesabımda görünmekte. Yaşadığım sorunla ilgili GrandPashaBet canlı desteğe defalarca bağlandım ancak her seferinde sadece otomatik bir mesaj gönderip 1 saat 30 dakika sonra tekrar bağlanmamı söylüyorlar. 24 saat geçmesine rağmen her seferinde aynı otomatik cevaplar dışında hiçbir çözüm sunulmadı, işlemim incelenmedi ve sorun giderilmedi. Bu işlemle ilgili olarak GrandPashaBet’ten, Safepay üzerinden gönderdiğim 2.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 19:50
31 Ocak 18:40

Sayın Ahmet Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365

Benzer Şikayetler

1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Eylül 2025 15:39
631
1
Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Açıklamasız Bakiye Düşüşü ve Güven Kaybı

profile
Hayrullah
09 Eylül 2025 15:02
836
Benzer Şikayet Yaz