GrandPashaBet Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Hesabım Açıklamasız Kapatıldı

GrandPashaBet hesabıma 10 Ocak Cumartesi günü banka havalesiyle 500 TL yatırım yaptım. Yatırımım hesaba hiçbir şekilde geçmediği gibi, hemen ardından hesabım hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabım haksız yere banlandı.

Yaklaşık 1 gündür hem mail hem de arama yoluyla defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen ne param iade edildi ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir şekilde dönüş sağlandı. Canlı destek ile görüştüğümde ise üslup ve yaklaşım son derece ciddiyetsiz, ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tavırdaydı. Benden hiçbir ek belge ya da bilgi talep edilmedi, yalnızca taleplerim görmezden gelindi.

Hesabım kapatılmış olsa bile yatırdığım 500 TL, hiçbir şekilde kuralsız veya haksız bir kazançtan değil, tamamen kendi ana paramdan oluşmaktadır ve bu tutar tarafıma iade edilmemiştir. Herhangi bir haksız kazanç elde etmeden yalnızca yatırdığım paraya adeta el konulmuş, tarafıma açık ve mantıklı hiçbir açıklama yapılmamıştır. Bu durum hem son derece mağdur edici hem de güven sarsıcıdır.

GrandPashaBet’te “y***” kullanıcı adlı hesabıma ait 500 TL’lik yatırımımın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bile Ben parayı oynadığımı bilgisini aktarılıyor para hesaba geçmeden hesabım kapandı bugün zaten kasıtlı olarak yanlış bilgi veriyorlar.