19 Ağustos 2025 tarihinde GrandPashaBet web sitesi üzerinden oyun oynarken hesabımdaki 10.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Kullanıcı adım: kocero3407 ve hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: [email protected]’dur. Olayı fark ettiğim andan itibaren canlı destek, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Destek ekibinin tavırları ise son derece ilgisiz ve dalga geçer gibiydi, bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.
İlk defa GrandPashaBet’e para yükleyip oyun oynadım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Bakiyemi banka havalesiyle yükledim ve işlem dekontum mevcut. Silinen tutar kendi yatırdığım bakiyemdi, herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında değildi. Hesabımda herhangi bir işlem bildirimi, ceza ya da promosyon iptali de yapılmadı.
GrandPashaBet’ten beklentim, silinen 10.000 TL bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
grandpashabet3035-kazancimi-odemiyor-destek-ekibi-cozum-sunmuyor-3.jpg
grandpashabet3035-kazancimi-odemiyor-destek-ekibi-cozum-sunmuyor-2.jpg