GrandPashaBet'e Yaptığım 5000 TL Yatırım Hesabıma Aktarılmadı, Sürekli Oyalandım

26 Kasım 2025'de GrandPashaBet sitesine üye oldum ve aynı gün saat 21.24’te Oleyhavale yöntemiyle 5000 TL yatırım yaptım. İşlemin dekontu elimde ve banka tarafında işlem başarıyla tamamlanmış görünüyor. Ayrıca GrandPashaBet’in Oleyhavale için paylaştığı IBAN’a para transferi yapılmış durumda.

Yatırımı yaptıktan sonra Grandcasinobet müşteri temsilcisi beni telefonla arayarak, en geç 15 dakika içinde paramın hesabıma geçeceğini ve tek yapmam gerekenin müşteri hizmetlerine dekont göndermek olduğunu söyledi. Söyledikleri gibi dekontu hemen gönderdim; ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süre içerisinde en az 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde benden ıd numarası, yöntem bilgisi gibi detaylar istenerek oyalandım; fakat sorun çözülmedi.

Ayrıca sitenin yükleme geçmişine girdiğimde bu işlem "Canceled" yani iptal olmuş olarak görünüyor. Hem param karşı taraftaki IBAN’a gitmiş durumda hem de dekont ve ekran görüntüleri elimdeyken, para hesabıma yansıtılmıyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Yaşadıklarımdan dolayı üye olduğuma gerçekten pişmanım.

5000 TL tutarındaki yatırımımın, dekont bilgileri dikkate alınarak en kısa sürede GrandPashaBet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini talep ediyorum.