Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GrandPashaBet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Kasım 21:30
150

18.11.2025 tarihinde saat 14:50’de Garanti Bankası havalesiyle GrandPashaBet hesabıma 1.100 TL yatırdım. Ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemi “b***” kullanıcı adıyla, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.

İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internet kaynaklı bir sorun olduğu belirtildi. Daha sonra ise “farklı bir firmadan onay almış işlem dekontu ile mevcut sistemden de aynı işlem ile çift onay denemektesiniz. Aynı finans büroları olduğundan dolayı mevcut işlemlerin ayrımı ve kontrolü kolay şekilde sağlanabilmektedir. Bu şekilde işlem sağlamaya devam etmeniz halinde hesabınız yatırımlara kapatılabilir.” şeklinde bir uyarı aldım. İstenilen dekontu da ilettim ancak sorun çözülmedi.

Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Şu anda yatırdığım tutarın hesabıma geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 17:32 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Ali Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te 21 Gündür Yatırılan 2500 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor!

Ramazan
06 Ağustos 19:48
710
Benzer Şikayet Yaz