Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GrandPashaBet'te 10.000 TL Yatırımım Kayboldu, Hesap Güvenliğim Tehlikede!

27 Kasım 04:02
-

GrandPashaBet hesabıma 27.11.2025 gecesi saat 00:10 civarında banka havalesi ile 10.000 TL yatırım yaptım. Havale alıcısı dekontta "y*** c*** ç***" olarak görünüyordu. İşlemden sonra hem siteden onay aldım hem de mail adresime doğrulama kodu geldiği için doğru ve güncel Telegram linkinden giriş yaptığıma emindim.

Ancak para hesabıma geçmedi. Hesaba tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, bilgilerimin kopyalandığını fark ettim. Hem kimlik bilgilerim hem de giriş bilgilerim birebir kopyalanmış durumdaydı, mail adresime çift giriş/doğrulama mailleri gelmeye başladı. Doğru siteye girdiğimde bile işlem geçmişimde "Yatırım bekleniyor" şeklinde görünmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı.

Yaklaşık 2 saat boyunca canlı desteğe bağlandım. Canlı destek ise konuyla ilgilenmek yerine, sorunu gerçek dışı şekilde "şifre problemi" gibi gösterip bunun kendi sorumluluklarında olmadığını söyledi. Oysa sorun şifreyle ilgili değil; mail adresim, kimlik bilgilerim ve kimlik numaram dahil tüm hesap bilgilerimin birebir kopyalanmış olmasıdır. Buna rağmen sadece mail adresimi yenileyebileceklerini ve destek ekibine mail atmam gerektiğini söylemekle yetindiler, 10.000 TL’lik kaybımla ve güvenlik ihlaliyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Tüm bu sürece dair kanıtlarım, dekontlarım ve ekran görüntülerim mevcut. Hem bilgilerimin güvenliği hem de gönderdiğim 10.000 TL yatırımın akıbeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım ve işlemim detaylı şekilde incelenerek, yatırdığım tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bilgi güvenliği konusunda gerekli araştırmanın yapılıp sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 20:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz