1 Kasım 2025’ten beri GrandPashaBet sitesinde Pragmatic Play sağlayıcısına erişimim engellenmiş durumda. 7 gündür oyunlara girmeye çalıştığımda sürekli olarak “error 13” hatası alıyorum. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, sadece benim değil birçok kullanıcının da aynı şekilde mağdur edildiğini görüyorum.
Bu süreçte defalarca GrandPashaBet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde altyapı kaynaklı olduğu söylenip sohbet sonlandırıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Başka bir hesaptan giriş yaptığımda oyunların sorunsuz açıldığını gördüm; bu da hesabımın kasıtlı olarak engellendiğini düşündürüyor. Böyle bir uygulamanın hiçbir açıklaması olamaz ve kullanıcıya karşı tamamen haksız bir tutum sergileniyor.
Artık bu siteyle hiçbir şekilde çalışmak istemiyorum. Hesabımın ([email protected]) 1 ay boyunca tamamen silinmesini talep ediyorum. GrandPashaBet’in bu tutumunu kınıyor, Pragmatic Play’in de bu tür siteleri denetlemesini istiyorum.