Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te 200.000 TL Bakiyem Oyun Sırasında Aniden Silindi, Çözüm Bekliyorum

09 Kasım 20:37
585

GrandPashaBet’in casino bölümünde slot oyununda, 4 Kasım Pazartesi günü gece 01:00 civarında hesabımdan 200.000 TL bakiyem silindi. Oyun sırasında herhangi bir demo modunda değildim ve 4 yıldır bu sitede oyun oynayan biri olarak demo oyun ile gerçek oyun arasındaki farkı biliyorum. Oyun devam ederken, yaklaşık 8 dakikalık bir süreçte kazandığım veya kaybettiğim hiçbir para hesabımda görünmedi ve işlem geçmişimde de bu süreye dair bir kayıt yok.

Kullanıcı adım: B****. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana demo oyunda oynadığım söylendi. Ancak bu kesinlikle doğru değil. Durumu defalarca anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve GrandPashaBet’ten silinen 200.000 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Kasım 00:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Baran Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Baran
10 Kasım 17:37

Sizin ekip ile zaten 1 haftadan fazladır iletişim halindeyim daha bir şey hallolmadı bakalım

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Oyunlarda Adil Olmayan Sonuçlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Kadir
02 Ekim 15:46
2.332
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Bonus Bakiyem Hiçbir Uyarı Olmadan Silindi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Alpay
28 Ekim 22:15
996

GrandPashaBet Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabımdaki Tüm Bakiyem Silindi!

Karahan
09 Kasım 15:15
336

GrandPashaBet Kayıp Bonusum Gerekçesiz Kapatıldı, Hesabıma Kısıtlama Uygulandı

Güven
07 Ekim 20:28
1.204
Benzer Şikayet Yaz