Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GrandPashaBet'te 3.000 TL'lik Havale İşlemim Kayboldu, Destek Yetersiz

profile
07 Aralık 2025 23:20
317

GrandPashaBet sitesine Akbank üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım, ancak bu para ne hesabıma geçti ne de ortada bir açıklama yapıldı. Son 10 gündür param ortada yok, yatırım görünmüyor ve site üzerindeki temsilciler konuyu ciddiye almıyor.

Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden defalarca kez yazmama ve sesli görüşme yapmama rağmen sadece "İlgileniyoruz" denilerek saatlerce bekletiliyorum, ardından da sistemden atılıyorum. Her seferinde aynı oyalayıcı cevap veriliyor fakat sorunla gerçekten ilgilenen kimse yok. Sitede yaklaşık 4 yıldır düzenli oynayan ve her ay en az ciddi tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Buna rağmen böyle bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşı karşıya kaldım.

Yapmış olduğum 3.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 15:48

Yaklaşık 4,5 yıldır Grand Pashabet sitesinde kenansa16 kullanıcı adım ve 92287404 ıd numaram ile vıp müşteri olarak oyun oynuyorum. Ancak özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Son 1 aydır yaptığım yatırımların bir kısmı hesabıma düşmüyor, yatırım bonusu alamıyorum ya da Bonus tanımlansa bile sistem bu bonusları kullanmama izin vermiyor.

Son olarak slot/casino için yaptığım yatırımlarda, aynı anda 2.000 TL ve 1.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL gönderdim. Sabah 2.000 TL hesabıma geçti ancak diğer 1.000 TL hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Buna rağmen dekontlarım, işlem bilgilerim ve ödeme sağlayıcısına ait tüm kanıtlar elimde mevcut olmasına karşın para hesabıma aktarılmadı.

Siteyi sesli olarak aradığımda karşı taraftan “buyurun dinliyorum” denmesine rağmen kısa süre sonra “şu anda sesinizi alamıyorum, çağrıyı sonlandırıyorum” denilip telefon kapatılıyor. Canlı destek ve müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli otomatik mesajlara yönlendiriliyor, gerçek bir muhatap bulamıyor ve bekletiliyorum.

Hem eksik geçen 1.000 TL’lik tutarın, hem de sistemsel aksaklıklar nedeniyle kullanamadığım bonusların derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu sorunlarla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

08 Aralık 2025 15:37

Yaklaşık 4,5 yıldır Grand Pashabet sitesinde kenansa16 kullanıcı adım ve 92287404 ıd numaram ile vıp müşteri olarak oyun oynuyorum. Ancak özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Son 1 aydır yaptığım yatırımların bir kısmı hesabıma düşmüyor, yatırım bonusu alamıyorum ya da Bonus tanımlansa bile sistem bu bonusları kullanmama izin vermiyor.

Son olarak dün slot/casino için yaptığım yatırımlarda, aynı anda 2.000 TL ve 1.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL gönderdim. Sabah 2.000 TL hesabıma geçti ancak diğer 1.000 TL hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Siteyi sesli olarak aradığımda karşı taraftan “buyurun dinliyorum” denmesine rağmen kısa süre sonra “şu anda sesinizi alamıyorum, çağrıyı sonlandırıyorum” denip telefon kapatılıyor. Canlı destek ve müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli otomatik mesajlara yönlendiriliyorum, gerçek bir muhatap bulamıyor, bekletiliyor ve net bir çözüm de alamıyorum.

Yıllardır bu sitede vıp müşteri olarak işlem yapan biri olarak, yatırımı yapılan ancak hesaba geçmeyen 1.000 TL tutarındaki paramın acilen incelenerek hesabıma aktarılmasını istiyorum. Ayrıca son dönemde yaşanan bu sistemsel sorunlarla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, geçiştiren yaklaşımıyla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 15:33

Yaklaşık 4,5 yıldır Grand Pashabet’te vıp müşteri olarak oynuyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Özellikle son 1 aydır yaptığım yatırımların bir kısmı hesabıma düşmüyor, yatırım bonusu alamıyorum ya da Bonus tanımlansa bile sistem kullanmaya izin vermiyor.

Son olarak dün slot/casino için yaptığım yatırımlarda, 2.000 TL ve aynı anda 1.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL gönderdim. Sabah 2.000 TL hesabıma geçti ancak diğer 1.000 TL hesabıma hiç yansımadı. Sesli olarak siteyi aradığımda ise “buyurun dinliyorum” denmesine rağmen bir süre sonra “şu anda sesinizi alamıyorum, çağrıyı sonlandırıyorum” denip telefon kapatılıyor. Canlı destek ve müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli otomatik mesajlara yönlendiriliyorum, gerçek bir muhatap bulamıyorum, bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.

Yıllardır bu sitede kenansa16 kullanıcı adı ve 92287404 ıd numarası ile vıp müşteri olarak oyun oynayan biri olarak, yatırımı yapılan ancak hesaba geçmeyen 1.000 TL tutarındaki paramın acilen incelenip hesabıma aktarılmasını, sistemsel sorunların açıklanmasını ve müşteri hizmetlerinin bu ilgisiz yaklaşımıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 23:29 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365

Kenan
Kenan
08 Aralık 2025 00:32

Asla inanamıyorum size defalarca kontrol ediyoruz diyorsunuz ve saatlerce hala temsilci ve sesli ve mail ile yüzlerce kez yazdım hala yatırım da yok param da bu hesaba gelen pars bu kadar saat neden yok hala

Kenan
Kenan
08 Aralık 2025 14:53

Hala daha yatırım düşmediği gibi aynı IBAN aynı hesaba 2 ayrı şekilde yaptığım yatırım birisi ni hesaba yatırıp diğeri için bize ait hesap değil sahte siteye yatırım yapmışsınız denildi iki dekont attım aynı IBAN aynı isim ile olan hesap size ait değil ise ilk yatırım niye verdiniz sonra pardon dediler 45 dakika içinde hesaba yansıyacak özür dileriz denildi 6 saat geçti hala ilgili birim kontrol ediyor Muş bu arada yatırım Bonus alıyorsunuz sistem vermiyor ama temsilci hakkınız kaybettiniz diyerek ters yapıp sizi azarlayıp atıyor sistemden

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Hesabıma Yapılan 3000 TL Yatırımım Hesabıma Yansımadı Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
01 Aralık 2025 10:11
460
Benzer Şikayet Yaz