GrandPashaBet’te 5.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi

Bugün saat 06:13’te Garanti Bankası üzerinden GrandPashaBet hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra canlı desteğe bağlandım, bana bir link gönderildi ve bu link üzerinden istenen tüm bilgileri doldurup dekontu da ilettim.

Daha sonra benden bankama giriş yaparak video çekmem istendi, onu da çektim ve gönderdim. Ancak banka güvenliği nedeniyle video siyah ekran olarak gözüktü. Bunun üzerine benden farklı, ikinci bir cihaz kullanarak tekrar video çekmem talep edildi. İkinci bir cihazım olmadığını canlı desteğe açıkça belirtmeme rağmen, “video gelmezse işleminize devam edemeyiz, yatırım hesaba geçmez” şeklinde bir dönüş aldım.

Bu süreçte hem 5.000 TL tutarındaki param hesaba geçmedi hem de basketbol maçına bahis oynama fırsatımı kaybettim. GrandPashaBet’in, 5.000 TL’lik yatırımımı derhal hesabıma geçirmesini ve yaşadığım mağduriyetin makul ve yeterli bir ek bakiyeyle telafi edilmesini, düşük ve sembolik bir bonusla konunun kapatılmamasını talep ediyorum.