to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 saat 20:07’de GrandPashaBet hesabıma havale yöntemiyle 7.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu ve dekont üzerinde görünen işlem numarası mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
28.11.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde canlı destek üzerinden ve farklı kanallardan defalarca aranma talebinde bulundum, toplamda 3 kez yaklaşık 2’şer dakikalık görüşmeler yapıldı. Ancak görüştüğüm kişiler ezberlenmiş tek bir cümleyi tekrar edip “yatırımınız inceleniyor” demekten başka hiçbir somut çözüm üretmediler. Sürecin ne aşamada olduğu, IBAN’da bir sorun olup olmadığı ya da ne zaman sonuçlanacağı konusunda net ve açıklayıcı bilgi verilmedi.
Yaşanan aksaklık kadar, bu sürecin çözüm odaklı yönetilmemesi, müşteriyle iletişimde adeta robot gibi kalıplaşmış yanıtlar verilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. 7.000 TL tutarındaki havale işleminin bir an önce incelenerek ya hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da gerekirse iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Kasım’da 7.000 TL, 1 Aralık’ta ise 10.000 TL olmak üzere toplam 17.000 TL’yi Garanti Bankası hesabımdan Grandpasha Bet hesabına banka havalesi yoluyla yatırdım. Ancak yaptığım bu iki yatırım da Grandpasha Bet hesabıma geçmedi.
Sorunu 3 Aralık’ta fark ettim ve o günden bugüne kadar hem Garanti Bankası hem de Grandpasha Bet tarafında beklememe rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Dekontlarım ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, benden ek olarak belge ve görseller de talep edildi, bunları da iletmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve problem hâlâ çözülmedi.
Grandpasha Bet ve ilgili banka tarafından, havale ile yaptığım toplam 17.000 TL tutarındaki işlemlerimin incelenerek, yatırımlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Üstüne 10.000 TL daha yatırım yaptım oda geçmedi hesaba
27 Kasım 2025 günü saat 19.40 civarında GrandPashaBet hesabıma banka havalesi ile 1.700 TL yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar uygulamadaki hesabıma geçmedi. Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen sürekli oyalandım, “ilgilenelim” denilerek bekletildim ve sorun bir türlü çözü...
GrandPashaBet hesabıma 20.11.2025 tarihinde saat 19:54’te ve 22.11.2025 tarihinde saat 18:27’de olmak üzere toplam 4.900 TL havale yöntemiyle para yatırdım. 20.11.2025’te 2.400 TL, 22.11.2025’te ise 2.500 TL göndermeme rağmen her iki işlem de hesabıma yansımadı. Bu sorunla ilgili canlı destek hattı...
27 Kasım saat 21.51’de GrandPashaBet hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL yatırım yaptım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili olarak hesabımda herhangi bir kayıt ya da işlem numarası da görünmüyor. Bu süreçte canlı desteğe toplam 27 kez bağlandım ve her...
27 Kasım Perşembe günü saat 14:45 civarında GrandPashaBet hesabıma havale yöntemiyle yaklaşık 5.000 TL yatırım yaptım. İşlemim banka tarafından sorunsuz şekilde gerçekleşmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen, aradan yaklaşık 30 saat geçmesine karşın tutar hâlâ GrandPashaBet hesabıma yansımadı. ...