Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurten sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

GrandPashaBet'te Açıklanamayan Bakiye Kaybı Ve Yetersiz Destek

11 Eylül 05:24
875

11 Eylül tarihinde saat 04.25 civarında GrandPashaBet sitesinde Hot Slot oyununu oynarken, kullanıcı adım N*** (ıd: 8445490) ile hesabımda 887 TL bakiye bulunuyordu. Bahis tutarım 2 TL olmasına rağmen bir anda hesabımdan 800 TL kesildi ve bakiyem 87 TL’ye düştü. Oyun geçmişini kontrol ettiğimde, bu 800 TL’lik kesintiye dair herhangi bir işlem kaydı göremedim.

Bu durumun ardından üç kez canlı desteğe bağlandım ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir açıklama sunulmadı, bakiyemin nereye gittiği konusunda bilgi verilmedi ve yardımcı olunmadı. Canlı desteğe bu durumu ilettiğimde de herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir promosyon, Bonus veya kampanya aktif değildi ve oyun sırasında herhangi bir teknik sorun ya da bağlantı kopması yaşanmadı. Oyun oynadığım cihaz Samsung A21’di ve başka bir cihazdan giriş yapılmamıştı.

Daha önce de bir arkadaşım benzer bir sorun yaşamıştı ve şimdi aynı durumun benim başıma gelmesi güvenimi tamamen sarstı. GrandPashaBet’ten kesilen 800 TL bakiyemin iadesini ve ayrıca yaşanan bu mağduriyet için özür bekliyorum.

profile
1 Destek
12 Eylül 17:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Nurten Hanım Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Nurten
14 Eylül 05:34

Dönüş yapmadınız. Çünkü siz yalan konuşmayı seven kişilersiniz ve dolandırıcısınız. Defalarca söyledim bir kez daha söyleyeyim sizler hırsızsınız

17 Eylül 20:19
30 Eylül 19:03

Benzer Şikayetler

GrandPashaBet Hesabımda Bonus Tanımlandı Kazancım 9500 TL Kayboldu

İbrahim
28 Ekim 00:44
1.340
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazancımı Gerekçesiz Silip Hesabımı Bloke Etti

Ufuk
04 Eylül 21:01
2.580
GrandPashaBet Kazancımı Gerekçesiz Silip Hesabımı Bloke Etti
GrandPashaBet Kazancımı Gerekçesiz Silip Hesabımı Bloke Etti
GrandPashaBet Kazancımı Gerekçesiz Silip Hesabımı Bloke Etti
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Kazancım Haksızca Düşürüldü Ve Çekim Talebim Reddedildi

Cem
05 Eylül 19:07
645
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Hesabımdaki 58.000 TL Haksız Şekilde Silindi!

Emre
29 Eylül 05:00
1.419
grandpashabet-hesabimdaki-58000-tl-haksiz-sekilde-silindi-3.jpg
grandpashabet-hesabimdaki-58000-tl-haksiz-sekilde-silindi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz