to read complaints and reviews, or file yours. 
GrandPashaBet’in web sitesinde kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2 gündür, kuponlarım yatmasına ve sonuçlanmasına rağmen bazı kuponlarım sistemde hâlâ açıkta görünüyor. Oynanmamış, bekleyen maçlarım olan kuponlarımda ise sonuçlananlar olması gerektiği gibi 'sonuçlandırılmış' kısmına geçti. Ancak, bonusu almamı engellemek için sistemin yatmış kuponumu açıkta bıraktığını düşünüyorum. Bu nedenle kayıp bonusumu alamıyorum.
Toplamda yaklaşık 6 bin tl civarında yatırım yaptım ve tüm şartları yerine getirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat telefonu yüzüme kapattılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca, bu durumun sistemsel olduğunu ve açık bahis var diyerek yatmış kuponumu 'sonuçlandırılmış'a almadıklarını belirttiler. Bu sorun sadece bir defa değil, sürekli yaşanıyor ve kullanıcıların Bonus alamaması için kasıtlı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Açıkta kalan kuponlarımın hemen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
GrandPashaBet’te 171813** numaralı üyeliğimle 2000 TL yatırım yaparak spor kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak istedim. 4 adet kupon yaptım ve 3 kuponum sonuçlandı, ancak bir kuponumun özellikle bekletildiğini ve 24 saat geçmesini sağladıklarını düşünüyorum. Böylece kayıp bonusu hakkımın engelle...
GrandPashaBet sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve her kayıp yaşadığımda düzenli olarak kayıp bonusu alıyordum. Yaklaşık 2-3 gün önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden kayıp bonusu hakkım bir anda kapatıldı. Hesabımda yüksek miktarlarda işlem yapıyordum ve silver seviyesine ulaşmıştım. Konuyla ilgil...
Grandpashabet.com üzerinden canlı bahis oynadım. Bir kuponum kazandığı halde kaybetmiş gibi görünüyor, diğer kuponum ise kaybettiği halde kayıp bonusu almam için sistemde hâlâ açık olarak gözüküyor. Bu nedenle 400 TL’lik kayıp bonusumu talep edemiyorum, çünkü “açıkta bahisiniz bulunuyor” uyarısı alı...
GrandPashaBet hesabımda kayıp bonusu kullanımım kapatılmış durumda. Uzun bir süre hesabıma giriş yapmamıştım, yakın zamanda tekrar giriş yaptığımda bu durumu fark ettim ve bugün yine kontrol ettiğimde halen aynı şekilde devam ettiğini gördüm. Ayrıca yatırım bonusu da kısıtlanmış durumda. Hesabımda p...
06.09.2025 tarihinde GrandPashaBet hesabımda, kayıp bonusumun kapandığını fark ettim. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...