GrandPashaBet sitesinde, özellikle slot oyunlarında her girişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 2025 Ağustos ayı boyunca farklı zamanlarda banka havalesiyle toplamda yaklaşık 20.000 TL yatırdım ve bu tutarın tamamı kayboldu. Oyunlarda yüksek tutar yazınca çarpan atmıyor, düşük tutar yazınca (örneğin 0,25 kuruş, 0,50 kuruş, 1 TL gibi) çarpan atıyor. Ayrıca ekran çok güzel ilerlerken, ya bir resimle ya da ani bir çarpanla ekranın patlamasına engel oluyor ve burada oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Oyunlara girdiğimde veya oyun satın aldığımda da param anında kayboluyor.
Canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise, temsilciler ezbere cevaplar veriyor ve saygısızca ekranı yüzüme kapatıyor. Bu duruma dair ekran görüntüm de mevcut.
GrandPashaBet’ten, yaşadığım kayıpların incelenmesini ve yatırdığım paranın iade edilmesini talep ediyorum.