Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Yatırım İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Canlı Destek Sorunu

19 Kasım 02:46
463

GrandPashaBet’e yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma yansımadı. Canlı destek hattı ile görüşme sağlarken, bana bir saat boyunca "İşleminizi kontrol ediyorum, hattan ayrılmayınız" diyerek hatta tuttular. En sonunda görüşmeden ayrıldım. Telefonla şikayet için bağlandığımda ise global bir kesinti olduğunu söylediler. Oysa yatırım yaptığımda gece bir olmuştu ve artık o kesintiyle ilgili bir sorun kalmamıştı. Kesinti dahi olsa, bunu canlı destek hattında bana bildirmeleri gerekiyordu. "İşleminizi halletmeye çalışıyorum, lütfen hattan ayrılmayınız" cümlesini defalarca paylaşmak yerine, yaşanan durumu açıkça belirtmeliydiler.

profile
1 Destek
19 Kasım 06:28 (Şikayetten 3 saat sonra)
Hümeyra
19 Kasım 09:38

Canlı destek hattınızdaki temsilciler maalesef nezaketi bilmiyor, tarzları hiç hoş değil, her ne kadar sorunum geç de olsa çözülmüş olsa da maalesef sizlerde bir müşteri temsilcisi sorunu var

Benzer Şikayetler

5
Sercan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sercan
24 Nisan 19:11
502
"Teşekkürler"
5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Efe
06 Mayıs 16:42
510
1
Ümitcan sonuçtan hiç memnun değil

Ümitcan
01 Ocak 2024 20:36
1.201
5
Bakır sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bakır
11 Ocak 08:26
1.143
"Efe bey ulaşıp sorunumu çözdü çok teşekkürler."

GrandPashaBet Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı!

İlhan
26 Temmuz 12:34
922
Benzer Şikayet Yaz