13 Numaralı Hata Nedeniyle GrandPashaBet Oyunlarına Erişilemiyor


Granpashabet’te yaklaşık 2 haftadır spor bahsi ve özel oran kısmında sürekli “error 13” hatası alıyorum. Sitede hiçbir şekilde kural dışı bahis, çapraz bahis, haksız kazanç veya çoklu hesap kullanımı gibi bir durumum olmadı, buna rağmen hesabıma bu şekilde kısıtlama getirilmiş durumda.
Canlı destek ile görüştüğümde sorunun altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar; ancak bu açıklamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Çok az bir miktar kârda olduğum için bu yola başvurulduğunu, teknik bahane arkasına sığınıldığını hissediyorum. Ayrıca bu duruma dair bana önceden hiçbir uyarı, mail ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadı.
Granpashabet’ten beklentim, öncelikle bu “altyapı kaynaklı” söylemiyle gerçeği örtbas etmeye çalışmamaları, yaşanan sorunun gerçek nedenini açık ve şeffaf şekilde paylaşmaları ve spor bahsi ile özel oran tarafındaki kısıtlamayı çözmeleridir. Müşterilerini suçlu gibi görmeden, saygılı ve şeffaf bir iletişimle bu sorunu ivedilikle gidermelerini istiyorum.


Grandpashabet üzerinden bahis oynadığım hesabımdan, 3000 TL para çekim talebinde bulunduğum anda haksız bir şekilde para kesintisi yapıldı. Hesabımdaki tutar eksildi ve bu kesintinin neden yapıldığını anlamadım. Konu ile ilgili olarak site yetkilileriyle iletişime geçtim, canlı destek üzerinden gör...

Grandpaşabet hesabıma web sitesi üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapmama rağmen, spor bölümüne girişim bugün itibarıyla engellendi. Spor bölümüne tıklamaya çalıştığımda ekranda “Error 13” hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle spor alanını hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili canlı destek bir...

GrandPashaBet web sitesi üzerinden aylardır “error13” hatası nedeniyle hiçbir şekilde spor bahis oynayamıyorum. Şubat ayından bu yana, farklı tarayıcılarda ve cihazlarda denememe rağmen tüm spor bahisleri bölümü kapalı görünüyor ve işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle il...

GrandPashaBet hesabımda yaklaşık iki senedir spor bahisleri bölümüne giriş yapamıyorum. Hem telefon uygulamasından hem de farklı tarayıcılardan ve cihazlardan denememe rağmen sürekli “error code 13” hatası alıyorum. Hesabıma giriş sağlayabiliyorum ancak sadece spor bahisleri alanına erişimim engelle...