GrandPashaBet uygulamasında Pazartesi ve Perşembe günleri için duyurulan %100 bonus kampanyasının gerçekte böyle işlemediğini defalarca yaşayarak gördüm. Reklamlarda ve kampanya duyurularında açıkça %100 bonus ibaresi kullanılıyor, ancak ne kadar yüksek tutarda para yatırırsanız yatırın, örneğin 100 milyar bile yatırılsa sistem en fazla 1 milyar gibi çok düşük bir bonus veriyor.
Bu durum sadece tek seferlik bir hata değil, her Pazartesi ve Perşembe aynı şekilde devam eden, kullanıcıyı açıkça yanıltan bir işleyiş haline gelmiş durumda. Kampanya sayfasında yazan ile gerçekte verilen bonus tutarı arasında büyük bir fark var ve bu da reklamın gerçekliğiyle bağdaşmıyor.
Canlı destekle de görüştüm, ancak orada da dipnotlardan, farklı‑farklı maddelerden bahsedilerek çelişkili ve tatmin edici olmayan açıklamalar yapıldı. Net, tutarlı ve kampanya duyurusuyla örtüşen bir yanıt alamadım. Paylaştığım ekran görüntülerinde de bu tutarsızlık ve yanıltıcı durum çok açık biçimde görülebiliyor.
Benim beklentim, ilan edilen %100 bonus kampanyasının gerçekten %100 olarak, açık ve anlaşılır koşullarla uygulanması ve bugüne kadar bu kampanya kapsamında mağduriyet oluştuysa bunun da incelenip tarafıma gerekli düzeltmenin yapılmasıdır. Bir kampanya, bonus ya da reklam yapılıyorsa bunun kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde net, şeffaf ve anlaşılır biçimde sunulmasını, sistemin bu tür oyunlu ve güvensizlik yaratan uygulamalardan süratle vazgeçmesini talep ediyorum.