Yanlış Kupon Nedeniyle 1.200 TL Bonusum Reddedildi

Yıllardır GrandPashaBet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak para yatırdım. Son iki gün içinde toplamda 25.000 TL yatırım yaptım, en son da 6.000 TL yatırdım. Spor bahislerine bakarken özel oranlı bir kupon gördüm, oran 50 idi ve maksimum 100 TL basılabiliyordu. Maçların aynı güne ait olduğunu düşünerek, maçlara tek tek bakmadan bu kuponu oynadım.

Daha sonra fark ettim ki bu kupon günün maçlarına değil, üç gün sonrasının maçlarına aitmiş. Bu yüzden de 1.200 TL tutarındaki kayıp bonusu hakkımdan yararlanamadım. Normalde almam gereken 1.200 TL kayıp bonusu, bu kupon yüzünden verilmiyor ve açıkçası bonusumu yemiş gibi hissettiriyor.

Durumu fark eder etmez anında canlı desteğe bağlandım ve kuponun iptal edilmesini talep ettim. Ancak özel oranların iptal edilemeyeceğini, bahis bozdur seçeneği yoksa yardımcı olamayacaklarını söylediler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Israrla talebimi iletmeme rağmen, kuponu iptal etmediler ve Bonus hakkım da böylece engellenmiş oldu.

Yıllardır sitede olmama ve sürekli yatırım yapmama rağmen bu kadar ilgisiz ve alakasız davranılmasını büyük bir haksızlık olarak görüyorum. Güvendiğim bir siteydi ama şu an güvenimi tamamen kaybettim. Hakkım olan 1.200 TL kayıp bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum, aksi takdirde siteden tamamen ayrılacağımı ve bir daha kesinlikle geri dönmeyeceğimi belirtmek istiyorum.