Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Caner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hitbet Hesabım İncelemede Kaldı, Çekim Ve Oyun Erişimi Sağlanamıyor

profile
Caner
24 Şubat 17:07
399
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Arama yapıldı Yasemin hanıma teşekkür ediyorum”

Hitbet hesabımda şu anda 100.713 TL bakiyem bulunuyor ancak 9 gündür hem çekim yapamıyor hem de oyun oynayamıyorum. 15 Şubat’ta benden istedikleri tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ “incelemede” görünüyor ve çekim sayfası kapalı durumda.

Hesap onayı için kimliğimin ön ve arka yüzü, ikametgah belgesi ve bugünün tarihini, ıd numaramı ve kimliğimi birlikte gösterdiğim bir selfie istediler. Tüm bu belgeleri eksiksiz ve zamanında ilettim. Buna rağmen günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı. Canlı destekle görüştüğümde sürekli “mail atın” deniliyor, mail attığımda ise sadece “incelemede” cevabı alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.

Hitbet’te “Cinlicin” kullanıcı adı ve 26068953 ıd numarasıyla kayıtlı hesabımın inceleme sürecinin makul bir süre içinde tamamlanmasını, çekim sayfamın açılmasını ve hem paramı çekebilmek hem de oyunlarıma kaldığım yerden devam edebilmek istiyorum. Uzun süredir süren bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Şubat 18:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
Caner
Caner
25 Şubat 20:20

Kaç gündür bekliyorum inceleme ne zaman sora erecek neden bana net bir açıklama yapılmıyor. Madem cevap verdiniz ne zaman sona erecek bilgi verirseniz çok memnun kalırım. Teşekkürler.

Caner
Caner
01 Mart 13:58

Arama yapıldı Yasemin hanıma teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Holiganbet Hesabımda Bakiye Var Ama Oyun Oynayamıyor Ve Para Çekemiyorum

profile
10 Aralık 2025 21:08
1.122
Benzer Şikayet Yaz