100.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

Uzun süredir Holiganbet üzerinden yüksek tutarlı işlemler yapan bir kullanıcıyım. 28.03.2026 tarihinde saat 01:40 civarında Y***** B**** adına banka havalesi ile 100.000 TL yatırım yaptım. İşlem bankada onaylandı ve dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlen oyun hesabıma yansıtılmadı.

Son zamanlarda para yatırma işlemlerinde sürekli gecikmeler yaşanıyor; bu son işlemimde ise saatler geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Her seferinde benzer sorunlarla karşılaşmaya başladım ve artık sitede oynamayı bırakma noktasına geldim, güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Canlı destek hattına bağlandığımda ise sürekli aynı cümleler tekrarlanıyor, hazır cevaplar veriliyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Mail yoluyla dekont ve hesap hareketlerimi üç kez gönderdim; her seferinde “inceleniyor”, “hesap sahibi banka ile görüşüyor” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum fakat para ne hesabıma geçiyor ne de iade ediliyor.

100.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen oyun hesabıma aktarılmasını ya da aksi halde tarafıma iade edilmesini, yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.