Bloke Edilen Bakiye Ve Çekim Sorunu: Destekten Cevap Gelmedi

Holiganbet sitesinde bulunan hesabıma, daha önce kayıp bonusu verilmemesi ve hesabıma bloke konulmasıyla ilgili yaptığım şikayet nedeniyle bloke kondu ve hesabımda 2.000 TL bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyordum.

02.03.2026 tarihinde öğleden sonra Holiganbet tarafından telefonla arandım ve şikayetimi kaldırmazsam hesabımdaki engelin kaldırılmayacağı, işlem yapamayacağım şeklinde tehdit eder bir üslupla konuştular. Mecbur kalarak şikayetimi kaldırdım. Buna rağmen dün öğleden beri mağdur ediliyorum; şikayeti kaldırmış olmama rağmen bakiyemi serbestçe çekmeme yine izin vermediler.

Ben bakiyemi oynamadan çekmek istediğim halde, para çekmem için mutlaka oyunlara girmem gerektiğini söylediler. Zorla yönlendirilmiş gibi oyunlara girmek zorunda kaldım ve bu süreçte 2.000 TL bakiyemin tamamında kayıp yaşadım. Kayıp sonrası kayıp bonusu da talep ettim, ancak onu da tanımlamayacaklarını söyleyerek reddettiler. Böylece hem paramdan oldum hem de tehdit ve baskı altında hesabımı yöneterek beni ciddi şekilde mağdur ettiler.

Holiganbet’in telefonda tehdide varan bir dille beni şikayetimi kaldırmaya zorlaması, sonrasında da 2.000 TL bakiyemi oynamaya mecbur bırakıp kaybettirmesi ve kayıp bonusu dahi vermemesi, sitenin tamamen kendi çıkarına olacak şekilde hareket ettiğini açıkça göstermektedir.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Holiganbet’ten, hesabımda bulunan ve oynamaya zorlandığım için kaybettiğim 2.000 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum. Paramın iadesi yapıldıktan sonra bu sitede kesinlikle tekrar yatırım yapmak istemiyorum. Ayrıca tekrar bu şekilde aranıp tehdit edilmek ya da şikayetimi kaldırmam yönünde bir baskıya maruz kalmak istemiyorum; böyle bir durum yaşanması halinde gerekli tüm yasal ve resmi yollarla yeniden şikayetçi olacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

01.03.2026 tarihinde saat 16:51’de Holiganbet sitesine özel oran için 2000 TL yatırım yaptım. Yatırım yaptıktan sonra ne özel oranla ne de normal şekilde herhangi bir bahis oynayabildim, her denememde “bloke edildi” uyarısı aldım ve aynı zamanda çekim işlemi de yapamadım. Param hesapta görünmesine rağmen tamamen kullanıma kapatılmış durumda.

Yaşadığım bu durum üzerine gün içerisinde 4 kez desteğe bağlandım. Bana, “arkadaşlarımız mesai saatleri içerisinde 10:00 ile 21:00 arasında sizi arayacaklar” denmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, maillerime de geri dönüş yapılmadı. Tekrar bağlandığımda ise 21:00’e kadar dönüş yapılmazsa şikayet edeceğimi özellikle belirttim ama buna rağmen kimse iletişime geçmedi. Üstelik özel oran için belirlenen 2000 TL limitin anlık olarak 5000 TL’ye çıkarıldığını gördüm ve bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Şu anda 2000 TL bakiyem hâlâ blokeli, ne bahis oynayabiliyorum ne de para çekimi yapabiliyorum. Hem daha önce yaptığım şikayetten rahatsız olduklarını hem de bu nedenle bakiyemi keyfi şekilde bloke ettiklerini düşünüyorum. Kendilerini güvenilir site olarak tanıtmalarına rağmen yaşadıklarım tam tersini gösteriyor.

Ben Erman olarak, blokeli bakiyemin derhal açılmasını, bahis oynama ve para çekme haklarımın geri verilmesini ve yaşadığım mağduriyet hakkında yazılı veya telefonla tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Eski şikayeti kaldırmam için tehdit edildim ve bakiyemi bloke ettikleri yetmiyormuş gibi boşu boşuna kayıp yaşadım ve hiçbir destek görmedim mağdur edildik...