Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusum Yatırılmadı, Adil Açıklama İstiyorum

profile
Selçuk
17 Şubat 19:27
899

Yaklaşık 10 yıldır Holiganbet oyuncusuyum ve ağırlıklı olarak casino ve slot oyunlarında işlem yapıyorum. Geçen sene doğum günümde doğum günü bonusum sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmıştı. Bu sene ise özellikle daha fazla yatırım yaparak bonusumun da daha yüksek yatmasını bekledim ancak 17 Şubat 2026 tarihinde doğum günüme rağmen hiçbir Bonus tanımlanmadı.

Canlı desteğe durumu sorduğumda böyle bir bonuslarının olmadığını söylediler. Ancak yakın arkadaşımın yaklaşık 10 gün önce doğum günü bonusunu aldığını bizzat biliyorum. Yani bazı oyuncular bu bonustan faydalanırken benim hesabıma tanımlanmaması beni hem şaşırdı hem de açıkçası çok kırdı.

Ben yıllardır bu siteye güvenip düzenli yatırım yapan bir oyuncu olarak, eğer bir Bonus kaldırılacaksa herkese eşit şekilde kaldırılması gerektiğini, bazı oyunculara devam ederken bazılarından sessizce alınmasının adil olmadığını düşünüyorum. Hakkım olan doğum günü bonusumun hesabıma yatırılmasını ve bu konuda tarafıma net ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 08:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Bonusunun Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Şubat 03:46
766
Benzer Şikayet Yaz