Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusunun Kesintisi Müşteri Sadakatini Sarsıyor

profile
26 Mart 20:21
132

Yıllardır Holiganbet üyesiyim ve bugüne kadar ciddi bir problemle karşılaşmadım. Ancak 26 Mart 2026 tarihindeki doğum günümde hesabıma tanımlanmasını beklediğim doğum günü bonusu bu yıl hiçbir şekilde verilmedi. Zaten yatırım bonusu yok, kayıp bonusu yok, yılda sadece bir kez verilen doğum günü bonusunun da kaldırılmış olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Canlı destek ile görüştüğümde böyle bir promosyonlarının olmadığını söylediler. Oysa ki her yıl doğum günümde bu bonus otomatik olarak hesabıma ekleniyordu. Her sene verilen bir uygulamanın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırılması hem müşteri sadakatini zedeliyor hem de yıllardır bu siteyi tercih eden kullanıcılar açısından güven kırıcı oluyor.

Holiganbet’in uzun süredir üyesi olan bir kullanıcı olarak, hesabım Bava66 kullanıcı adı ve k*****@yandex.com e-posta adresim üzerinden incelenerek, tarafıma doğum günü bonusumun tanımlanmasını ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 10:23 (Şikayetten 14 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
27 Mart 17:46

Arayan, soran olmadı. Keşke hesaba girdiğimde bir sürpriz ile karşılaşsam.

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Bonusunun Aniden Kaldırılması Ve Bilgilendirme Yokluğu

profile
15 Mart 07:23
878

Doğum Günü Bonusunun Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Şubat 03:46
776

Doğum Günü Bonusunun Bildirimsiz İptali

profile
01 Mart 16:04
287
dogum-gunu-bonusunun-bildirimsiz-iptali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz