Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İle Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi, Destekten Çözüm Bekliyorum

profile
Emircan
19 Mart 10:49
290

17 Mart 2026 tarihinde saat 20:26 civarında Holiganbet hesabıma EFT yoluyla 1000 TL para yatırdım. İşlem banka üzerinden başarıyla gerçekleşmesine rağmen, tutar Holiganbet’teki “Emirakdmr” kullanıcı adlı hesabıma geçmedi.

EFT işlemi sırasında açıklama kısmına özel bir kod ya da kullanıcı adı yazmamış olsam da, şu an elimde banka dekontu mevcut ve ödemenin sorunsuz bir şekilde yapıldığı dekont üzerinde açıkça görülüyor. Buna rağmen bakiyeme ekleme yapılmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili canlı destek ile görüştüm fakat net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. EFT ile yatırdığım 1000 TL’nin, dekonttaki bilgiler dikkate alınarak en kısa sürede Holiganbet hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Mart 13:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Emircan
Emircan
20 Mart 11:03

Merhaba size ulaşacak bir yer bulamadım bugün gün içinde bana ulaşır misiniz

Benzer Şikayetler

EFT İle Yatırdığım 620 TL Hesaba Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
28 Şubat 07:11
139
Benzer Şikayet Yaz