Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Engellendi Ve Bakiyeye Erişemiyorum

profile
Muzaffer
24 Şubat 21:53
254
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Holiganbet sitesinde kayıtlı, mail adresi m*******@gmail.com olan hesabıma dün geceden beri erişim sağlayamıyorum. Telefondan giriş yapmak istediğimde hesabımın engellendiğini görüyorum ancak tarafıma herhangi bir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Kullanıcı adımı net olarak hatırlamıyorum fakat hesap bu e-posta adresi ile kayıtlıdır.

Hesabımda para bakiyesi bulunmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyor, bakiyeme erişemiyor ve kullanamıyorum. Canlı destek ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak nasıl ve nereden destek alabileceğim konusunda net bir bilgiye de ulaşamadım.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki erişim engelimin kaldırılmasını ve bakiyeme sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.

hesabim-engellendi-ve-bakiyeye-erisemiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
Muzaffer
Muzaffer
25 Şubat 11:18

Tekrar aranmak istiyorum

Muzaffer
Muzaffer
26 Şubat 09:33

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

26 Şubat 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz