Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Keyfi Olarak Bloke Edildi Ve Şikayetimi Silmem İstendi

profile
01 Nisan 11:40
10

Holiganbet hesabımda dün gece keyfi olarak bloke işlemi uygulandı. Sitede yüksek meblağlarda kaybım olduğu için daha önce şikayet oluşturmuştum, bunun üzerine hesabımda bakiye varken hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım blokeye alındı.

Bugün tarafıma, oluşturduğum şikayeti kaldırmam halinde blokeyi açacakları yönünde baskı ve tehdit içerikli ifadeler iletildi. Yani hesabımdaki paraya ulaşabilmem için şikayetimi silmem gerektiği açıkça söylendi. Bu yaklaşım hem kullanıcıyı baskı altına almakta hem de güven vermeyen, tehditkar bir tavır oluşturmaktadır.

Müşteri hizmetleri kanalına yazdığımda ise sadece bot cevaplarla geçiştirildim, yaşadığım durumla ilgili somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmadı. Gerçek bir muhatap bulamıyorum ve hesabımdaki blokenin gerekçesi hâlâ net olarak paylaşılmıyor.

Holiganbet’in, şikayetimi kaldırmam için beni bu şekilde zorlamaktan vazgeçmesini, hesabıma konulan keyfi blokenin kaldırılmasını ve varsa bakiye ve haklarımla ilgili şeffaf ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıları tehdit eden ve şikayetlerini geri çektirmeye çalışan bu uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum.

02 Nisan 11:02 (Şikayetten 23 saat sonra)

Benzer Şikayetler

5
Sertan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Bloke Edildi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

profile
26 Kasım 2025 17:31
304
holiganbet-hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-bloke-edildi-canli-destege-ulasamiyorum-1-54.jpg
Benzer Şikayet Yaz