Holiganbet üzerinden dün akşam saat 18.00 civarında VakıfBank hesabıma 100.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem ekranında “başarılı” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
O dakikadan bu yana hesabıma herhangi bir kısmi ödeme dahi yapılmadı. Site içi destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, canlı destek de yanıt vermiyor.
Holiganbet’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve istenen tüm belge ve bilgileri kendilerine ileterek bu işlemin incelenmesini talep ediyorum. 100.000 TL tutarındaki çekim işleminin derhal VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklık hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.