Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet 100.000 TL'lik Para Çekimim Hesabıma Ulaşmadı, Güvenim Sarsıldı

26 Kasım 19:33
-

Yaklaşık 4 yıldır Holiganbet sitesini kullanan bir müşteriyim. Kısa süre önce hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem ekran üzerinde “başarılı” olarak görünmesine ve tutar hesabımdan düşülmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın para banka hesabıma yatmadı.

İşlemin başarılı gözükmesine rağmen tutarın tarafıma ulaşmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle sorunun neden kaynaklandığını da öğrenemiyorum.

Holiganbet’in, 100.000 TL’lik bu çekim işlemimi acilen inceleyerek tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 14:29

Holiganbet hesabıma bugün saat 13.35 civarında Garanti Bankası üzerinden havale ile 100.000 TL para yatırdım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar halen hesabıma geçmedi.

Canlı destek ya da herhangi bir müşteri hizmeti kanalına bağlanmaya çalıştım ancak ulaşılamıyor, bu nedenle sorunumu iletemiyorum. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut, talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Yatırdığım 100.000 TL’nin gecikmeden, derhal Holiganbet üyelik hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını istiyorum.

27 Kasım 13:34

Holiganbet üzerinden dün akşam saat 18.00 civarında VakıfBank hesabıma 100.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem ekranında “başarılı” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

O dakikadan bu yana hesabıma herhangi bir kısmi ödeme dahi yapılmadı. Site içi destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, canlı destek de yanıt vermiyor.

Holiganbet’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, müşteri hizmetlerinin beni aramasını ve istenen tüm belge ve bilgileri kendilerine ileterek bu işlemin incelenmesini talep ediyorum. 100.000 TL tutarındaki çekim işleminin derhal VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklık hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

27 Kasım 13:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Emre
27 Kasım 13:26

Aradınız soru sorup kapattınız bets10un müşteri temsilcileri 10 dakikada cevap veriyor bu para 1 saat içinde hesabıma veya bankaya yansımazsa bir daha sizlerle oynamam 5 yıllık aramız biter bilginiz olsun sizlerdne ricam lütfen yardımcı olun dönüş yapın arayın

Emre
27 Kasım 14:32

Bir gelişme var mıdır hala cevap bekliyorum VakıfBank'a yatmadı hala para sizlerdne ricam net dönüş yapın 100.000₺ 3 adet çekim işlemlerimden 1 tanesi yatmadı VakıfBank/Yapı Kredi/garanti Yukarıdaki 3 bankadan 2 tanesine geldi 100er k ama 1 tanesine gelmedi gelmeyen VakıfBank diğerleri geldi sizlerden ricam bu 3 çekimimin hangi bankalara çekim talebi verdiğimi paylaşır mısınız yanlış bir şey mi var ben böyle çekim verdim Vakıf'a gelen bir para yok sizlere hesap hareketlerimi attım lütfen yardımcı olun uzun yıllardır milyonlarca lira hacim yaptım sizi kaybetmek istemiyorum İstediğiniz bütün belgeleri atabilirim lütfen bana yardımcı olun

Emre
27 Kasım 16:15

Müşteri hizmetleri sorunu çözdü fakat destek hattınızı tekrar aktif etmenizde fayda var buradan nereye kadar

Benzer Şikayetler

1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Çekim Talebim Hesabıma Yatmadı, Canlı Destek Yanıtsız Kaldı!

Esmanur
24 Kasım 01:28
462
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet'te Yatırdığım 4.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Tamamen Yetersiz Kaldı

Özgür
20 Kasım 19:56
422
Benzer Şikayet Yaz