Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Bonusum Tanımlanmadı Oyun Geçmişi Hatası Yaşadım

Muhammed
18 Kasım 14:33
219

16.11.2025 tarihinde Holiganbet üzerinden Vampire Night Bel Link oyununda, saat 22:00 ile 00:00 arasında 'Bel link bütün ekran gelmesi' şartını yerine getirerek Bonus hakkı kazandım. Oyun sırasında miktar ardından ekranı çanla tamamladım ve bu şekilde Bonus hakkımın oluştuğunu düşünüyorum. Kampanya kurallarında bonusun 24 saat içinde tanımlanacağı belirtilmişti. Oyun geçmişimde 100 TL ve 200 TL'lik bahislerle oynadım ve bonusu alacağımı düşünerek toplamda 50.000 TL bakiyemi kaybettim.

Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir işlem başlatılmadı ve bana yalnızca geçmiş oyun bilgilerimi iletmem gerektiği söylendi. Ancak sitede teknik bir hata nedeniyle geçmiş işlemlerim sadece 50 adet olarak görüntülenebiliyordu, bu yüzden istenen bilgileri iletemedim. Ayrıca, bonusu 24 saat içinde talep ettiğime dair elimde görsel kanıt da bulunmaktadır. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazımda herhangi bir problem yok, sadece oyun geçmişi kısmında sorun yaşadım.

Kullanıcı adım: T***Bonus hakkımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 11:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Jane sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Hesabımdaki 5.000 TL Bakiyem Aniden Sıfırlandı

Jane
17 Kasım 19:08
1.073
Benzer Şikayet Yaz