Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Çift Koruma Olmasına Rağmen Hesabım Ele Geçirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Kasım 18:14
110

Holiganbet hesabıma giriş yapmaya çalıştığım sırada sahte bir siteye yönlendirildim ve bu sırada hesabımda zaten çift koruma olmasına rağmen, aynı kanal üzerinden şifrem alındı. Ardından 495 TL tutarında yatırım yaptırıldı ve hesabımdaki tüm bilgilerim, telefon ve e-posta dahil olmak üzere birebir aynı şekilde üçüncü kişiler tarafından kullanıldı.

Olay bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Hemen ardından Holiganbet canlı destek ile görüştüğümde ise bana çift koruma yapmam gerektiği söylendi, ancak hesabımda zaten çift koruma aktifti. Buna rağmen sorumluluk alınmaması ve konunun ciddiye alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.

Holiganbet’in, hesabıma hangi sahte site üzerinden giriş yapıldığını ve yönlendirme sürecini inceleyerek bilgilerin nasıl sızdığını tespit etmesini, 495 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini ve güvenlik zaafiyeti ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Holiganbet Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Güven Sorunu

Ali
29 Mayıs 20:52
4.140
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet'te Yatırdığım 4.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Tamamen Yetersiz Kaldı

Özgür
20 Kasım 19:56
198

Holiganbet’te 6.500 TL Bakiyeme El Konuldu, Paramı Kullanamıyor Ve Çekemiyorum!

Halil
21 Kasım 01:24
440
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Ve Mailden Yanıt Alamıyorum

Sinan
19 Kasım 20:50
139

Holiganbet’e Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Destek Eksikliği

Andrew
20 Kasım 21:31
389
Benzer Şikayet Yaz