Holiganbet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yüklenmedi, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum


Holiganbet sitesinde “i***” kullanıcı adıyla uzun süredir üyeyim ve her yıl doğum günü bonusumu sorunsuz bir şekilde alıyordum.
30.10.2025 tarihinde yine doğum günü bonusumu almak için başvurduğumda, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bonusun kaldırıldığını söylediler. Bununla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Daha önce aynı bonusu herhangi bir sorun yaşamadan almıştım.
Sadece doğum günü bonusumun neden kaldırıldığına dair açıklama yapılmasını ve hakkım olan 7.500 TL’lik bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Holiganbet’te uzun süredir aktif olarak işlem yapıyorum ve sadece son bir ayda 15.500 TL yatırımım bulunuyor. Doğum günümde, çevremdeki birçok kullanıcıya 5-7 bin tl arası Bonus yatırılırken, bana hiçbir şekilde doğum günü bonusu tanımlanmadı. Oysa bonusun dün hesabıma yatması gerekiyordu. Bu durum...