Holiganbet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yüklenmedi, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Holiganbet platformunda her yıl doğum günümde otomatik olarak hesabıma tanımlanan doğum günü bonusu, bu yıl (28.10.2025) hesabıma yansıtılmadı. Önceki yıllarda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir dönüş aldım ancak bonusun neden tanımlanmadığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Her yıl verilen bu bonusun bu yıl da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
