Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Tanımlanmadı, Haksızlık Yaşıyorum

28 Kasım 05:43
65

Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve 3 yıldır her doğum günümde hesabıma doğum günü bonusu tanımlanıyordu. 28.11.2003 doğumluyum ve bu yıl da doğum günümde aynı şekilde Bonus beklentim vardı.

Telegram üzerinden sorduğumda, diğer kullanıcıların doğum günü bonusu aldığını gördüm; ancak bana bu sene herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Canlı destek hattına bağlandığımda, sitede doğum günü bonusu uygulamasının olmadığını ve kişiye özel Bonus tanımlanmadığını söylediler. Ancak önceki 3 yılda aynı hesabım üzerinden doğum günü bonusu aldım. Geçen sene yaklaşık 50 bin tl yatırımım vardı ve hesabıma 2 bin tl civarında doğum günü bonusu eklenmişti. Bu yıl ise toplamda 100 bin tl’den fazla yatırım yaptım ve buna paralel olarak yaklaşık 4 bin tl civarında doğum günü bonusu beklerken hiçbir Bonus tanımlanmadı.

Yıllardır bu siteye yüksek tutarlarda yatırım yapan, devamlı bir kullanıcı olarak, önceki yıllarda verilen doğum günü bonusunun bu sene hiçbir makul gerekçe olmadan kaldırılmasını haksız buluyorum. Hesap hareketlerim ve geçmiş Bonus kayıtlarım incelenerek, bu yılki doğum günü bonusumun da önceki yıllarla tutarlı şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Kasım 15:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Canlı Destekten Yetersiz Yanıt Aldım

Miro
27 Kasım 13:39
159

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Haber Verilmeden Kaldırıldı

Mustafa
27 Kasım 22:13
4
holiganbet-dogum-gunu-bonusum-bu-yil-haber-verilmeden-kaldirildi-1.jpg

Holiganbet Her Yıl Aldığım Doğum Günü Bonusu Bu Yıl Neden Verilmedi

Alperen
24 Kasım 10:33
505

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Neden Tanımlanmadı?

Metin
21 Kasım 01:44
792
Benzer Şikayet Yaz