Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Haksız Yere Verilmedi

profile
Muhammet
13 Kasım 2025 14:30
1.696

13.11.2025 tarihinde, doğum günüm olması sebebiyle Holiganbet'ten doğum günü bonusumu talep ettim. Kullanıcı adım: k***5. Geçmiş yıllarda ve yakın zamanda arkadaşlarımın aynı bonustan faydalandığını bildiğim için bu yıl da hesabıma bonusun tanımlanmasını bekledim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sitede doğum günü bonusunun bulunmadığı söylendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa bonusun kaldırıldığına dair sitede hiçbir duyuru yok ve arkadaşlarımın hesaplarına bu bonusun yatırıldığını biliyorum.

Tüm yıl boyunca yatırımlarımı Holiganbet üzerinden yaptım ve Bonus için gerekli tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen, doğum günü bonusumun hesabıma yatırılmaması hem mağduriyet yaşamama hem de siteye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 10:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz