Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Musa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin!

05 Ekim 04:28
1.436
Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş yapılarak gerekli açıklamalar yapıldı”

Holiganbet sitesinde doğum günüme özel Bonus hakkım olduğu belirtilmişti. Bugün, bonusun otomatik olarak hesabıma tanımlanacağı söylendi; fakat tüm gün beklememe rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.

Aynı gün arkadaşlarımın hesaplarına bonusları sorunsuz şekilde yüklendi; ancak benim hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Üyelik bilgilerim güncel ve Bonus şartlarının tamamını sağladığımdan eminim. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.

Kullanıcı adım: E****. Bonusun tanımlanmamasıyla ilgili canlı destek ekibiyle görüştüm; ancak net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Herhangi bir kural ihlali ya da hesabımda bir kısıtlama olmadığı da belirtildi.

Doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 13:41

05 Ekim doğum günüm olmasına ve Holiganbet’te aktif bir kullanıcı olmama rağmen, doğum günü bonusum halen hesabıma yatırılmadı. Kullanıcı adım: Ekiran. Bonusun tanımlanması için canlı destekle iletişime geçtim fakat hala bir geri dönüş alamadım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğimden eminim ve hesabımda bonusun yatmasını beklerken normal şekilde işlem yapmaya devam ettim.

Doğum günü bonusumun bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

05 Ekim 04:09

Muhatap bulamadım

Musa
05 Ekim 12:25

Bu saat olmasına rağmen halen geri dönüş alamadım

06 Ekim 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Musa
06 Ekim 12:00

Kimsenin tarafına dönüş yaptığı yok

Musa
06 Ekim 12:58

Tarafıma dönüş yapılarak gerekli açıklamalar yapıldı

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatmadı

Emre
02 Ekim 19:29
1.186
Benzer Şikayet Yaz