to read complaints and reviews, or file yours. 
Holiganbet'te "e***" kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 26.10.2025 tarihinde doğum günü bonusumun hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, gece 3'te bonusun aktif olacağı söylendi; ancak Bonus hesabıma yatmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise böyle bir uygulamanın olmadığı belirtildi. Oysa bonusun kullanım şartları ve detayları bana uygulama içi mesaj yoluyla önceden iletilmişti ve çevremdeki tüm arkadaşlarım bu bonusu aldı. Hatta küçük miktarlarla oynayan arkadaşlarım bile 20 bin tl doğum günü bonusunu alırken, ben yüksek tutarlarda oynamama rağmen bu Bonus bana yatmadı. Geçen sene de aynı mağduriyeti yaşadım ve başvuru yapmamıştım, bu yıl ise tekrar mağdur edildim.
Sadece doğum günüm nedeniyle yatırılması gereken bu bonusun tarafıma da tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
