Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Bildirimsiz Kaldırılması Nedeniyle Kullanıcı Değersizliği

profile
01 Ocak 23:48
1.892

Uzun yıllardır Holiganbet sitesinde düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Sitede benim için tek artı olarak gördüğüm doğum günü bonusu bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak kaldırıldı.

Bugün doğum günüm nedeniyle doğum günü bonusumu talep ettiğimde, canlı destekten bu bonusun kaldırıldığı söylendi. Ne öncesinde bir e-posta ne de site içi bir duyuru ile bilgi verilmedi. Yıllardır oynayan bir kullanıcı olarak en azından haber verilmesini ve mevcut kullanıcıların kazanılmış hakkı sayılması gerektiğini düşünüyorum.

Doğum günü bonusunun, eski kullanıcılar için tekrar tanımlanmasını ve bu uygulamanın neden kaldırıldığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşanan durum nedeniyle sitede kendimi değersiz hissettiğim için artık Holiganbet’te oynamayı düşünmüyorum.

profile profile profile
4 Destek
03 Ocak 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Serhat
Serhat
03 Ocak 09:55

Ulaşılamamıştır diye yalan söylüyorsunuz aradınız şikayeti kaldırın 500 TL yükleyelim diye dalga geçiyorsunuz

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz