Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Haber Verilmeden Kaldırılması Müşteri Güvenimi Zedeledi!

Berkcan
15 Kasım 11:44
564

Doğum Günü Bonusu Verilmiyor – Kampanya Haber Verilmeden Kaldırılmış
Her yıl doğum günümde Holiganbet tarafından hesabıma nakit doğum günü bonusu yüklenirdi. Bu yıl ise Bonus hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda kampanyanın kaldırıldığını söylediler.

Kampanyanın kaldırılmasıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kullanıcı olarak hak kaybı yaşadım. Sürekli kullandığım bir platformun böyle bir uygulamayı aniden kaldırması hem güven kırıcı hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır.

Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 10:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Berkcan
17 Kasım 12:30

Saat 16:40 tan sonra arayabilirsiniz

Berkcan
19 Kasım 17:31

Arayın müsaitim

Berkcan
20 Kasım 14:47

16:40’tan sonra işten çıkıyorum 16:40’ tan sonra arayın

Benzer Şikayetler

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Kaan
13 Kasım 12:12
666

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırıldı

Ozan
13 Kasım 07:59
919

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Neden Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

Hikmet
14 Kasım 12:35
612

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı

İrfan
10 Kasım 17:43
508
Benzer Şikayet Yaz