Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Haber Verilmeden Kaldırılması Müşteri Güvenimi Zedeledi!

profile
Berkcan
15 Kasım 2025 11:44
828

Doğum Günü Bonusu Verilmiyor – Kampanya Haber Verilmeden Kaldırılmış
Her yıl doğum günümde Holiganbet tarafından hesabıma nakit doğum günü bonusu yüklenirdi. Bu yıl ise Bonus hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda kampanyanın kaldırıldığını söylediler.

Kampanyanın kaldırılmasıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kullanıcı olarak hak kaybı yaşadım. Sürekli kullandığım bir platformun böyle bir uygulamayı aniden kaldırması hem güven kırıcı hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır.

Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 10:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Berkcan
Berkcan
17 Kasım 2025 12:30

Saat 16:40 tan sonra arayabilirsiniz

Berkcan
Berkcan
19 Kasım 2025 17:31

Arayın müsaitim

Berkcan
Berkcan
20 Kasım 2025 14:47

16:40’tan sonra işten çıkıyorum 16:40’ tan sonra arayın

Benzer Şikayetler

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Neden Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

profile
14 Kasım 2025 12:35
1.858
Benzer Şikayet Yaz