Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Habersiz Kaldırılması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
26 Kasım 2025 20:07
1.549
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Holiganbet hesabımda her yıl verilen doğum günü bonusu, bu sene tarafıma tanımlanmadı. 25 Kasım 2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bonusun yüklenmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise artık doğum günü bonusu diye bir uygulamalarının kalmadığını ve tatmin edici olmayan cevaplar verdiklerini belirttiler.

Oysa yaklaşık 5–6 senedir Holiganbet üyesiyim ve 2024 yılında doğum günü bonusumu sorunsuz şekilde almıştım. Uzun süredir bu siteye güvenip işlem yapan bir kullanıcı olarak, habersiz şekilde böyle bir uygulamanın kaldırılması ve bunun net bir şekilde bildirilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Doğum günü kampanyasından geçmişte faydalanan ve uzun süredir üye olan bir kullanıcı olarak, bu yılki doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve sürecin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Kasım 2025 11:13 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere  iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Selim
Selim
27 Kasım 2025 13:17

Herhangi bir bilgi verilmedi. Artık sizin sitenizde oynamayacağım zaten.

Selim
Selim
19 Aralık 2025 13:18

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Holiganbet Sadık Kullanıcıya Doğum Günü Bonusu Verilmedi!

profile
Remzican
15 Kasım 2025 12:58
1.099

Holiganbet Hak Edilen Doğum Günü Bonusu Açıklamasız İptal Edildi!

profile
Alperen
15 Kasım 2025 11:01
1.114
Benzer Şikayet Yaz